MMBL assina acordo com IBP para capacitar seus funcionários

O Mobilink Microfinance Bank Limited (MMBL), uniu-se ao Institute of Bankers Pakistan (IBP), o principal instituto de treinamento bancário do país, para aprimorar e desenvolver as capacidades de sua valiosa força de trabalho e ajudar a fortalecer a experiência bancária de seus clientes e os padrões de entrega . Por meio dessa colaboração, mais de 1.500 funcionários da linha de frente da MMBL serão matriculados no IBP em seus programas de educação e treinamento bancário especializado, IBP Superior Qualification e IBP Microfinance Diploma.

Presidente e CEO, MMBL, Ghazanfar Azzam, e Khawlah Usman, Diretor de Marketing e Vendas, IBP, assinaram o acordo no início desta semana na presença de altos funcionários de ambas as organizações, expressando seu compromisso de garantir serviços bancários de qualidade aos clientes por meio de colaborações. a qualidade dos serviços no setor bancário por meio de colaborações significativas.

Falando na ocasião, o presidente e CEO da MMBL, Ghazanfar Azzam, disse:

“Estamos entusiasmados em dar as mãos ao instituto de educação bancária mais prestigiado do Paquistão, o IBP. O compromisso de longo prazo do Instituto com o desenvolvimento de profissionais de serviços bancários tecnicamente qualificados combina bem com nosso foco em fornecer os mais altos padrões na prestação de serviços bancários e atendimento ao cliente. Tenho certeza de que o conhecimento adquirido pela educação bancária de nossos funcionários no IBP aumentará a eficiência e a satisfação do cliente em geral”.

Compartilhando seus pensamentos, Khawlah Usman, Diretor de Marketing e Vendas, IBP, disse: “Estamos felizes em receber os funcionários jovens e dinâmicos da MMBL. O Banco já deixou sua marca ao alcançar vários louros no setor, e estou feliz em testemunhar sua busca por mais excelência por meio do aprimoramento regular da capacidade de seus funcionários. O IBP opera há quase sete décadas para diversificar e enriquecer o setor bancário do Paquistão com um grupo de profissionais experientes e instruídos. Estamos comprometidos em fornecer educação bancária de qualidade e qualificação de profissionais bancários vis-à-vis as necessidades, oportunidades e desafios em constante evolução do setor”.

Como o maior banco financeiro digital do Paquistão, o MMBL atende atualmente a mais de 40 milhões de usuários registrados, incluindo mais de 15 milhões de carteiras móveis ativas mensais e possui mais de 100 filiais em todo o Paquistão. O Banco busca constantemente facilitar os clientes, agilizando o acesso nacional a soluções financeiras simplificadas e convenientes. A parceria com o IBP endossa a visão da MMBL de manter sua posição como o ‘Empregador de Escolha’ no setor, permitindo que seus funcionários alcancem o mais alto grau de excelência profissional e crescimento na carreira.

A centralização no cliente é um dos valores centrais da MMBL com foco em fornecer os melhores serviços possíveis para novos clientes existentes e potenciais. A MMBL deseja expandir seu portfólio de desenvolvimento organizacional em colaboração com o Institute of Bankers Pakistan para programas de aprendizado adicionais nos próximos meses.

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