‘Mudança de configuração defeituosa’ causou a interrupção de seis horas: Facebook

Ontem, o gigante da mídia social Facebook, juntamente com WhatsApp e Instagram, parou de funcionar em todo o mundo e enfrentou uma grande interrupção de seis horas. A empresa culpou uma “mudança de configuração defeituosa” pela interrupção que impediu que os 3,5 bilhões de usuários da empresa acessassem suas plataformas de mídia social.

‘Mudança de configuração defeituosa’ causou a interrupção de seis horas: Facebook

No entanto, em um post no blog, a empresa não divulgou quem estava por trás da mudança de configuração e se foi planejada ou não. Vários funcionários do Facebook que não quiseram ser identificados disseram a uma fonte anteriormente que concluíram que a interrupção de seis horas foi causada por um erro interno na forma como o tráfego da Internet é roteado para seus sistemas.

Segundo os funcionários, a paralisação das ferramentas de comunicação interna e outros recursos que dependem dessa mesma rede para funcionar intensificou o erro. Em um post no blog, o Facebook disse:

Queremos deixar claro neste momento que acreditamos que a causa raiz dessa interrupção foi uma alteração de configuração defeituosa.

Em meio à interrupção, o mundo mudou para os outros aplicativos concorrentes, como Twitter e TikTok. Consequentemente, as ações do Facebook caíram 4,9%, sua maior queda diária desde novembro de 2020. No entanto, as ações aumentaram cerca de meio por cento nas negociações pós-horas após a retomada das plataformas de mídia social.

Em um tweet, o diretor de tecnologia do Facebook, Mike Schroepfer, disse:

A todos os pequenos e grandes negócios, famílias e indivíduos que dependem de nós, sinto muito. Adicionando que pode levar algum tempo para chegar a 100%.

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