N√£o √© poss√≠vel fazer upload de arquivos para o Google Drive? Aqui est√£o algumas corre√ß√Ķes

O Google Drive est√° l√° com os softwares mais influentes da √ļltima d√©cada, transferindo sozinho o espa√ßo de trabalho para o usu√°rio m√©dio do disco r√≠gido para a nuvem. Mas ele tem seus problemas, um dos mais not√°veis ‚Äč‚Äčs√£o os problemas de upload e n√£o √© poss√≠vel transferir os arquivos que voc√™ deseja para a nuvem.

Felizmente, estamos aqui com algumas corre√ß√Ķes para quando os uploads do Google Drive come√ßarem a decepcion√°-lo.

Note: As instru√ß√Ķes abaixo s√£o para a vers√£o da web do Google Drive, pois s√£o propensas a enviar problemas. Embora improv√°vel, se voc√™ estiver enfrentando problemas de upload na vers√£o para computador ou celular do Google Drive, retire os coment√°rios e poderemos ajudar.

Desconectar e reconectar conta do Google

Se você baixou o Backup e sincronização aplicativo, há algumas coisas que você pode tentar fazer com que seus arquivos sejam carregados novamente, como deveriam.

A primeira coisa é desconectar e reconectar sua conta do Google ao aplicativo. Vá para "Backup e sincronização" clicando no ícone da nuvem na área de notificação no canto inferior direito da tela.

Em seguida, clique no √≠cone do menu com tr√™s pontos -> Prefer√™ncias -> Configura√ß√Ķes -> Desconectar conta.

O envio do Google Drive n√£o funciona desconectar conta

Depois que sua conta for desconectada, clique no ícone do menu "Backup e sincronização" novamente e faça login na sua conta do Google. O processo de sincronização pode demorar um pouco, mas os problemas de upload devem ser resolvidos.

Reinicie / reinstale o backup e a sincronização

Outra solução no Backup and Sync é reiniciar ou até reinstalar o aplicativo. Clique no ícone da nuvem "Backup e sincronização" na área de notificação e, em seguida, clique no ícone do menu uma vez aberto e selecione "Sair do backup e sincronização".

Para reabri-lo, digite "backup e sincronização" em Windows pesquise no menu Iniciar e abra o aplicativo da área de trabalho a partir daí.

Como alternativa, você pode reinstalar o Backup and Sync completamente. Desinstale-o clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar, clicando em "Aplicativos e recursos", depois desinstalando-o da lista e depois reinstalando-o baixando aqui.

Desativar bloqueadores de an√ļncios para o Google Drive

Corrigir Ublock de upload do Google Drive

Bloqueadores de an√ļncios como o AdGuard e o uBlock Origin, em teoria, devem funcionar bem com o Google Drive. Eles geralmente contam com listas negras que bloqueiam fontes conhecidas de an√ļncios e devem permitir o upload de arquivos para o Google Drive.

No entanto, ao longo dos anos, v√°rios problemas foram relatados com extens√Ķes de navegador como o AdGuard, que √†s vezes podem bloquear envios ou at√© bloquear o acesso √† Internet para todos os seus aplicativos do Google.

Portanto, se voc√™ estiver com problemas para fazer o upload de arquivos e tiver um bloqueador de an√ļncios, tente desabilit√°-lo quando estiver no site do Google Drive. Lembre-se de que n√£o desative o bloqueador de an√ļncios diretamente – apenas para o Google Drive (e outros sites do Google, se houver problemas) especificamente.

Divida o seu upload em partes menores

O Google foi projetado para lidar com arquivos individuais de at√© 5 TB (a menos que sejam formatos de arquivo do Google, como Documentos ou Planilhas, caso em que possuem 50 MB). Geralmente, o Google administra bem arquivos e pastas grandes e √ļnicos, embora sua Internet n√£o goste se voc√™ tentar fazer upload de uma pasta enorme com centenas de GB de dados de uma s√≥ vez. Como voc√™ provavelmente sabe, os uploads colocam muito mais press√£o em uma rede do que os downloads.

Se você achar que o upload de pastas grandes leva ao tempo limite ou ao travamento do upload do Google Drive, tente acessar a pasta, selecionar tudo o que está dentro e carregar tudo como arquivos individuais. O Google Drive os enfileirará automaticamente e poderá lidar melhor com os arquivos.

Uma boa idéia é criar a pasta na qual você deseja colocar os arquivos no Google Drive antes do upload e, em seguida, colocar os arquivos diretamente nele, para que você não precise organizá-los mais tarde.

Verifique o status do Google Drive

O Google Drive √© muito bom no que diz respeito ao tempo de atividade e √© muito raro o servi√ßo em si n√£o estar funcionando. No entanto, vale a pena conferir Painel de status do G Suite se h√° interrup√ß√Ķes no Google Drive antes de resolver o problema por conta pr√≥pria. Se voc√™ perceber que o Google Drive est√° inoperante, √© apenas uma quest√£o de esperar at√© que funcione novamente.

Usar janela Privada / An√īnima

Normalmente, essa é minha primeira solução para corrigir muitos problemas da Web, incluindo o problema de upload. Uma janela privada é isolada e não usa cookies armazenados que podem afetar sua navegação regular. Basta abrir uma janela privada no seu navegador e fazer login no Google Drive. Depois, faça o upload do arquivo novamente e verifique se ele funciona.

Para abrir uma janela privada, o atalho Ctrl + Shift + N ou Ctrl + Shift + P é usado na maioria dos navegadores, embora você também possa abrir manualmente a janela privada no menu principal do seu navegador.

Limpar dados do navegador

Seu navegador salva cookies, cache e outros dados para facilitar e acelerar a navegação na Web. No entanto, às vezes esses dados também podem criar problemas de navegação, como impossibilitar o upload de arquivos. Você também deve seguir esta etapa se o uso de uma janela privada resolver seu problema.

Vou mostrar como limpar os dados no Chrome. Se voc√™ estiver usando um navegador diferente, verifique o instru√ß√Ķes neste artigo.

No menu principal do Chrome, clique em "Hist√≥rico" ou pressione Ctrl + H. Clique em "Limpar dados de navega√ß√£o" e as op√ß√Ķes ser√£o abertas. Como alternativa, voc√™ tamb√©m pode colar chrome: // settings / clearBrowserData na barra de endere√ßo e pressionar Enter para acessar diretamente esta janela.

Selecione ‚ÄúTodo o tempo‚ÄĚ ao lado de ‚ÄúIntervalo de tempo‚ÄĚ e verifique se as tr√™s op√ß√Ķes est√£o marcadas. Opcionalmente, voc√™ pode desmarcar a op√ß√£o "Hist√≥rico do navegador" para manter o hist√≥rico de navega√ß√£o. Agora clique em "Limpar dados" para excluir os dados do navegador e tente fazer upload de arquivos no Google Drive.

Use um navegador diferente

Se as solu√ß√Ķes acima n√£o ajudaram, tente usar um navegador diferente. Para mim, o Opera e o Chrome funcionam bem, voc√™ pode tentar usar um desses navegadores e verificar se isso resolve o problema. Al√©m disso, o erro pode estar ocorrendo devido a um problema de suporte tempor√°rio no seu navegador ou porque ele simplesmente n√£o suporta o Google Drive. No entanto, o √ļltimo n√£o pode ser verdade para navegadores populares como Chrome, Firefox, Opera, Safari, Internet Explorer e Microsoft Edge.

Se você estiver usando um dos navegadores acima mencionados e alterando o navegador corrigiu o problema de upload, tente atualizar o navegador para a versão mais recente. Se isso não ajudar, aguarde a próxima atualização de versão que pode corrigir esse problema.

Verifique se as imagens est√£o ativadas

Por algum motivo, o Google Drive para de funcionar corretamente se as imagens estiverem desativadas no navegador. Você pode usá-lo para editar e visualizar dados, mas fazer upload e download não funcionará. Você pode conferir meu artigo sobre como desativar imagens no seu navegador para aprender como ativar e desativar imagens no Chrome, Firefox e Opera.

√Č um problema de rede?

Pode haver um problema com sua rede. Isso é especialmente verdadeiro se o arquivo for carregado, mas for cancelado no meio com um erro de rede. Reiniciar seu roteador geralmente resolve esse problema. Se isso falhar, tente alterando seu endereço IP e também desligar o firewall. O uso de uma VPN também pode afetar o processo de upload, portanto, verifique se a VPN está desativada.

Se você tem certeza de que há um erro de rede, redefinir seu roteador pode corrigir isso. Deve haver um botão de redefinição (geralmente dentro de um orifício) no roteador que você pode pressionar e segurar por cinco a dez segundos para redefinir o roteador.

O arquivo pode ter um problema

Para confirmar isso, tente carregar três tipos de arquivos separadamente e veja se eles são carregados. Se os arquivos forem carregados, é definitivamente um problema com o arquivo que você deseja enviar. Nesse caso, tente alterar o nome e o formato do arquivo, se possível. Além disso, verifique se não há caracteres no nome do arquivo (como? < > /).

Se o tamanho do arquivo for enorme (acima de 2 GBs), tente dividi-lo e faça o upload. Uma ferramenta como 7-zip pode ajudá-lo com esta tarefa.

Conclus√£o

As solu√ß√Ķes acima devem ser suficientes para resolver a maioria dos problemas de upload no Google Drive. Voc√™ tamb√©m pode tentar sair da sua conta do Google e fazer login novamente. Isso me ajudou uma vez por um motivo estranho, embora haja uma chance rara de um problema de autentica√ß√£o interromper o processo de upload.

Esta publicação foi atualizada em novembro de 2019.

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