Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: não foi possível encontrar suas configurações no aplicativo de email do Windows (resolvido)
Se você não conseguir adicionar sua conta de email no aplicativo Windows Mail devido ao erro 0x80070490, continue lendo abaixo para corrigir o problema. Os dispositivos Windows 10/11 têm um aplicativo interno de email e calendário para enviar e receber mensagens. O aplicativo Mail ajuda os usuários a gerenciar vários serviços de e-mail, como Gmail, Hotmail, Yahoo, etc., e organizá-los em um único aplicativo.
O aplicativo Mail é fácil de configurar com Hotmail, Outlook ou outras contas, como Gmail, Yahoo etc. No entanto, às vezes os usuários encontram o seguinte erro ao tentar adicionar sua conta de e-mail:
“Algo deu errado. Não foi possível encontrar suas configurações. Código de erro: 0x80070490”
Como o erro do aplicativo Mail 0x80070490 não é devido ao provedor de serviços de e-mail (Hotmail, Google ou Yahoo) que você deseja adicionar, mas ao Windows, esperamos que o guia a seguir o ajude a resolver o problema.
Como corrigir: não foi possível encontrar o código de erro de configurações 0x80070490 no aplicativo Mail & Calendar no Windows 10/11. *
* Conselhos para usuários do Outlook.com, Gmail ou Yahoo (antes de continuar abaixo):
1. Certifique-se de que você pode acessar sua conta online (através de um navegador da web).
2. Especificamente para contas Gmail e Yahoo, ao adicionar sua conta ao aplicativo Mail, selecione POP/SMTP no tipo de conta.
3. Se você receber o erro 0x80070490 ao tentar adicionar sua conta GMAIL no aplicativo Mail, verifique se o encaminhamento e a acesso a aplicativos menos seguros são ativado.
- Habilite o acesso ao e-mail nas configurações de privacidade.
- Atualize o aplicativo Mail & Calendar na Microsoft Store.
- Configure a conta de e-mail no Calendário.
- Redefinir o aplicativo Mail.
- Desinstale e reinstale o aplicativo Mail and Calendar.
- Desinstale o Email e o Calendário do PowerShell.
Método 1: Habilite o acesso ao e-mail nas configurações de privacidade
A concessão de acesso a e-mail no Windows 10/11 permite que os serviços de e-mail funcionem corretamente no dispositivo. Normalmente, o acesso a email é habilitado por padrão em dispositivos Windows 10. No entanto, devemos verificar para ter certeza de que não está desativado. Fazer isso:
1. Modelo Configurações de privacidade na barra de pesquisa e selecione Abrir.
2. À esquerda, role para baixo e abaixo Permissões do aplicativoselecione E-mail. *
3. À direita, certifique-se de que:
uma. o Acesso de e-mail para este dispositivo é Sobre. (Se não, clique em alterar e arraste a alternância para ON).
b. o Permitir que aplicativos acessem seu e-mail configuração está definida para Sobre.
c. Debaixo Escolha quais aplicativos podem acessar seu e-mail a Correio e calendário é Sobre.
* Nota: No Windows 11, selecione privacidade e segurança à esquerda e, em seguida, à direita, abra E-mail em permissões de aplicativos.
4. Depois de concluir as configurações acima, abra o aplicativo Mail e tente adicionar sua conta de e-mail. Caso o erro apareça novamente, prossiga para o próximo método abaixo.
Método 2: Atualize o aplicativo Mail & Calendar da Microsoft Store.
Como um aplicativo interno no Windows 10, o aplicativo Mail obtém sua atualização da Microsoft Store. Com base nos comentários que recebemos dos usuários que tiveram esse problema, eles conseguiram corrigir o problema atualizando o aplicativo Mail da Microsoft Store.
1. Abrir Loja Microsoft.
2. Clique no três pontos menu,* e selecione Downloads e atualizações. Isso exibirá todos os aplicativos instalados no dispositivo.
* Nota: Se você não vir o menu de pontos de árvore, clique no botão Biblioteca ícone 
no canto inferior esquerdo.
3. Localize o Correio e Calendário aplicativo e, em seguida, pressione o botão Atualizar (Baixar) botão. Isso fará o download e atualizará o aplicativo para a versão mais recente.
4. Quando a atualização estiver concluída, inicie o aplicativo Mail e tente adicionar a conta de e-mail novamente.
Método 3. Configure a conta de e-mail primeiro no aplicativo Calendário e, em seguida, no aplicativo Mail.
Alguns usuários relataram que o erro desapareceu depois que eles configuraram sua conta de e-mail no aplicativo Agenda e, em seguida, no aplicativo de e-mail.
Alguns usuários relataram que o erro do aplicativo Mail “Algo deu errado. Não foi possível encontrar suas configurações. Código de erro: 0x80070490”, desapareceu depois de configurar sua conta de e-mail para o aplicativo Agenda. Para fazer isso:
1. Procure o Calendário aplicativo e abra-o.
2. Clique em Adicionar conta e siga as instruções na tela para adicionar sua conta no Calendário.
3. Aguarde alguns minutos até que o calendário seja sincronizado.
4. Reinicie seu PC e abra o aplicativo Mail para adicionar sua conta.
Método 4: Redefinir o aplicativo Mail e Calendário
O próximo método para corrigir o erro 0x80070490 no aplicativo Mail é reparar/redefinir o aplicativo Mail and Calendar. Esse método ajudou muitos usuários a corrigir o problema mencionado.
1. Vamos para Começar > Definições e abra Aplicativos.
2. Selecionar Aplicativos e recursos à esquerda para exibir todos os aplicativos instalados no seu dispositivo.
3. Localize o Correio e Calendário e clique nele. Então escolha Opções avançadas.
4. Role para baixo e aperte o Redefinir botão para redefinir o aplicativo Mail and Calendar nas configurações padrão.
5. Quando a redefinição estiver concluída, abra o aplicativo Mail e tente adicionar sua conta de e-mail.
Método 5. Desinstale e reinstale o aplicativo Mail and Calendar.
1. Siga os passos 1-3 acima para abrir o Opções avançadas do aplicativo Mail and Calendar.
2. Role para baixo e pressione o botão Desinstalar para remover o aplicativo Mail and Calendar do seu PC.
3. Abra a Microsoft Store, procure o Correio e Calendário aplicativo e, em seguida, pressione o botão Pegue botão para baixá-lo e instalá-lo.
Método 6: Desinstale o Email e o Calendário do PowerShell.
Algum tempo desinstalando um aplicativo do Windows do PowerShell, ajude a corrigir problemas com ele.
1. Abrir PowerShell como administrador. Fazer isso:
-
- Na caixa de pesquisa digite: powershell
- Clique com o botão direito sobre Windows PowerShell e selecione Executar como administrador.
2. Copie e cole o comando abaixo no PowerShell e pressione Digitar.
- Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
3. Feche o PowerShell assim que o comando for executado.
4. Abra a Microsoft Store, procure o Correio e Calendário aplicativo e, em seguida, pressione o botão Pegue botão para baixá-lo e instalá-lo.
5. Assim que estiver instalado, inicie o aplicativo Mail e adicione a conta de e-mail. *
* Nota: Se, após seguir as instruções acima, você ainda tiver problemas com o aplicativo Mail, recomendo usar outro cliente de e-mail, como o Microsoft Outlook ou o Thunderbird.
É isso! Qual método funcionou para você?
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