Never Settle: o conto de fadas OnePlus em que ninguém mais acredita

Desde que a OnePlus lançou o seu primeiro smartphone no mercado, o lema da empresa sempre foi “Never Settle”. No entanto, apesar de os dispositivos OnePlus terem especificações superiores e preços mais baixos do que os carros-chefe dos principais fabricantes, ainda não entendo a que a empresa está se referindo, mesmo depois de ter visto o novíssimo OnePlus 7 Pro.

O selo “ultra premium” deve ser conquistado

Com a chegada do OnePlus 7 Pro, a empresa definiu este dispositivo com a palavra “smartphone ultra premium”, mas não entendo o porquê, já que não se pode dizer que tem absolutamente tudo o que você poderia desejar. Os smartphones, principalmente os flagships, estão cada vez mais caros, mas, apesar disso, ainda não existe um modelo único que satisfaça a todos. Isso se aplica ao OnePlus, bem como Samsung, Huawei e assim por diante.

Mesmo possuir um smartphone como o Galaxy S10+, Pixel 3 XL ou P30 Pro não permitirá que você obtenha todos os recursos em um nível premium, muito menos ultra premium. Em suma, todos eles devem incluir recursos como carregamento sem fio, câmeras sensacionais, ficha técnica mais recente, conectores de áudio e muitos outros recursos, incluindo softwares que podem oferecer infinitas possibilidades.

Tendo isso em mente, como você pode pensar em nomear a palavra “ultra premium”? Isso significa que o OnePlus 7 Pro possui todos os recursos listados acima, mas mais, certo? E por que continuar pressionando por “Never Settle” quando aqueles que compram o mais recente carro-chefe da empresa devem necessariamente aceitar os compromissos do produtor?

Sempre há algo faltando

Na minha opinião, o OnePlus não cumpre a sua promessa mesmo com a chegada do OnePlus 7 Pro. Sem dúvida, este dispositivo tem muito a oferecer e é oferecido a um preço muito competitivo em comparação com o aplicado pelos principais OEMs, mas inevitavelmente renuncia a diferentes recursos considerados por vários usuários-chave.

Um exemplo claro que abordei em um artigo anterior é a resistência à água. Segundo a OnePlus, o novo carro-chefe tem os mesmos padrões de resistência que os demais produtos topo de linha do mercado, mas não consegue provar sem a certificação oficial de IP. O OnePlus não acha que vale a pena obter uma classificação, mas prefere provar que está “certo” jogando seu smartphone em um balde cheio de água. OK.

Outro aspecto em que o OnePlus não parece querer comprometer é o carregamento sem fio. Esse recurso foi ignorado por vários fabricantes de smartphones por anos, mas agora se tornou bastante popular. Embora seu dispositivo seja feito de vidro, a empresa chinesa ignora completamente inserir uma bobina muito simples, justificando-se todos os anos com a mesma desculpa: ”

Eu realmente não estou entendendo todo o ponto. Todos sabemos que o carregamento sem fio é mais lento que o cabo, mas para muitos ainda é uma conveniência extra quando você trabalha no escritório sentado em sua mesa ou vai dormir à noite. A Xiaomi, por exemplo, é uma das empresas que mais investe nessa tecnologia e é a primeira a oferecer carregamento de energia sem fio de 20W, o que não é pouca coisa.

Que comunidade? Tudo o que você precisa fazer é conter os custos

A OnePlus sempre disse que se preocupa com sua comunidade e ouve o que os usuários querem, mas a realidade é que não há comunidade que se importe: uma empresa administra seu próprio negócio e, como deveria ser, a cada ano simplesmente procura um caminho diferente para economizar custos de produção. Renunciar à certificação IP economiza cerca de US$ 30, enquanto os componentes de carregamento sem fio custam menos de US$ 5, então qual é o problema?

Você não acha que um smartphone vendido sob o slogan “Never Settle” como o OnePlus 7 Pro deve necessariamente ostentar esses recursos que se tornaram quase padrão em 2019? Especialmente quando se trata do topo de gama e ainda mais quando menciona a palavra “ultra premium”.

Outro exemplo que os consumidores estão muito interessados ​​são as atualizações de software. O OnePlus garante dois anos de suporte em todos os seus smartphones, incluindo o OnePlus 7 Pro, o que não é nada ruim, mas basicamente é a mesma promessa dos outros OEMs. Mais uma vez, por que “nunca se contentar” quando a mesma coisa pode ser oferecida por outra pessoa?

O fabricante chinês provou em várias ocasiões que pode enviar atualizações de software por até três anos (OnePlus 3 e 3T são um exemplo), então por que não se envolver da mesma maneira com seu atual dispositivo principal? Ele poderia seguir com segurança o exemplo do Google, que promete três anos de atualizações garantidas em seus dispositivos Pixel, incluindo os últimos lançamentos na faixa intermediária, Pixel 3a e Pixel 3a XL.

De que adianta exagerar?

O que realmente me deixa irritado com tudo isso é que parece que o OnePlus fala em vão quando se rotula com “Never Settle” e “ultra premium”. Por que exagerar quando você absolutamente não precisa fazer isso? Os smartphones da empresa estão realmente entre os melhores do mercado e, sem dúvida, o OnePlus 7 Pro poderá obter a coroa de melhor smartphone de 2019.

Que outro fabricante pode oferecer atualmente uma câmera versátil que satisfará a maioria dos usuários, uma tela enorme sem moldura, especificações técnicas estonteantes, alcance impressionante, uma das melhores interfaces Android e uma tela incrível de 90Hz a um preço de US$ 669?

A questão é: OnePlus será capaz de produzir um dispositivo digno de seus slogans? O OnePlus 7 Pro é um bom passo em frente, mas ainda não está nesse nível.