NITB desenvolve chatbot Rabta Asaan para se comunicar diretamente com funcionários do governo

NITB desenvolve chatbot Rabta Asaan para se comunicar diretamente com funcionários do governo

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Em linha com o sonho de PM do Paquistão digital, existem várias iniciativas que são projetadas para facilitar a comunicação do homem comum com os departamentos designados. Todas essas iniciativas utilizam tecnologia da informação. Uma dessas novas iniciativas é o Rabta Asaan Chatbot, que é especialmente projetado pela primeira vez no país para ajudar o homem comum a registrar suas queixas diretamente aos funcionários do governo.

Anteriormente não havia tais sistemas disponíveis e, para registrar reclamações, era necessário visitar os escritórios do governo várias vezes, mas não era possível encontrar a pessoa designada responsável pelas tarefas.

Rabta Asaan Chatbot – Uma iniciativa para consultas e perguntas públicas

Rabts Asaan é um projeto do Ministério de Tecnologia da Informação e este portal digital de pesquisas com cidadãos está disponível em todos os sites .gov.pk.

Ao falar sobre este portal, NITB disse:

“O Rabta Asaan Chatbot é uma iniciativa do Ministério de Tecnologia da Informação e Telecomunicações (MoiT). É um portal digital para consultas dos cidadãos, disponível para todos os sites .gov.pk.”

O recurso de chatbot Rabta Asaan está disponível nos sites do Ministério das Mudanças Climáticas, Ministério do Comércio e Têxtil, Ministério das Comunicações, Ministério da Energia, Ministério da Educação Federal e Formação Profissional, Ministério das Finanças, Receita e Assuntos Econômicos, Ministério da Habitação e Obras, Ministério dos Direitos Humanos, Ministério das Indústrias e Produção, Ministério da Informação, Radiodifusão, História Nacional e Património Literário, Ministério da Informática e Telecomunicações, Ministério da Coordenação Interprovincial e Ministério do Direito e Justiça.

Sem dúvida, trata-se de iniciativas do seu tipo e elogiamos o governo por ter essas ideias para facilitar a vida das pessoas comuns.

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