O mBank é a principal marca do Banco BRE, que também possui o MultiBank em seu portfólio. A campanha publicitária planejada acompanhará a primeira etapa do rebranding. Enfim, em novembro deste ano. O BRE Bank, o MultiBank e o mBank serão fundidos e, a partir de então, passarão a operar sob o nome de mBank, que – como enfatiza a diretoria – será um moderno banco universal. O novo banco atenderá um total de mais de 4 milhões de clientes.
Na terça-feira, durante uma conferência de imprensa em Varsóvia, foram apresentados o novo logotipo e o novo sistema de transações do mBank. O logotipo foi elaborado em cinco versões de cores que mudarão dependendo do grupo de clientes e da oferta.
A versão básica do novo logotipo substituirá o logotipo mBank existente. Também foi preparado o logotipo affluent – será usado por enquanto pelos clientes affluent mBank e, em última análise, deve substituir o logotipo atual do MultiBank. O mBank também usará um logotipo especial para empreendedores e um logotipo para bancos privados. O quinto logotipo – corporativo – será substituído em novembro deste ano. Marca do Banco BRE.
Além das versões coloridas, o logotipo terá formas diferentes dependendo da situação. Uma base de ícones especialmente preparada ajudará nisso. O logótipo foi criado pela agência BNA.
O logotipo original do mBank
logotipo básico
logotipo rico
Logo de banco privado
Boletim WirtualneMedia.pl em sua caixa de entrada de e-mail
Logo corporativo
logo do empresário
Cezary Stypułkowski, Presidente do Conselho de Administração do BRE Bank, disse em entrevista ao Wirtualnemedia.pl que o orçamento total para a preparação completa do novo serviço de transações foi de 100 milhões de PLN.
– Até agora, gastamos cerca de 50 milhões de PLN.Gostaria de enfatizar muito fortemente que o que está acontecendo com nosso banco neste momento não é uma espécie de “repintura”, mas uma mudança real. Diferenciamos as cores do nosso logotipo porque queremos atingir diferentes públicos. A pesquisa mostra que o nome mBank tem boas associações com os clientes, esperamos que o rebranding seja bem recebido por eles. As alterações efetuadas permitir-nos-ão também alargar a nossa oferta, que passará também a incluir o segmento de clientes afluentes – salienta Stypułkowski (mais sobre isso).
Stypułkowski nos disse que a principal expectativa do conselho de administração do banco é fortalecer a posição do banco em muitas áreas de atividade. – A marca comum é resultado da implementação da estratégia de longo prazo “One Bank”, que prevê a unificação das estruturas do banco sem abrir mão do atendimento a segmentos de clientes individuais. A marca comum significa – em nossa opinião – maior custo e eficácia organizacional, bem como melhor eficácia nas atividades de marketing. Esperamos que um banco em vez de três se torne uma oportunidade para fortalecer seriamente nossa posição no mercado – Stypułkowski nos contou. Neste momento, o mBank na Polónia, República Checa e Eslováquia, bem como o MultiBank, têm um total de 4,2 milhões de clientes.
O novo serviço de transações mBank, apresentado na terça-feira, será disponibilizado aos clientes de forma gradual. Neste momento, pode ser utilizado pelos clientes que manifestaram a sua vontade de mudar do serviço antigo para o novo nos últimos dois meses. Além de gráficos completamente novos, funcionalidades exclusivas estão disponíveis como parte do novo site. Os clientes podem usar o mOkazja, graças ao qual é possível comprar com descontos na rede de parceiros. Foi disponibilizado um mecanismo de pesquisa “inteligente”, graças ao qual é possível, por exemplo, encontrar transações históricas de vários anos atrás de acordo com os critérios especificados por você com um clique. Também foi possível fazer transferências via SMS e Facebook (mais sobre isso).
Apesar dos anúncios anteriores, ainda não foi lançado o atendimento on-line da consultora via chat e conexão de vídeo. Esta funcionalidade deve ser introduzida neste verão. No entanto, a navegação financeira e o mGra estão disponíveis. O novo site será disponibilizado automaticamente a cada novo cliente que abrir uma conta no mBank. Os clientes existentes poderão começar a usar o novo serviço no momento que escolherem, mas o mBank ainda não especificou a data final em que todos os clientes terão que migrar para o novo serviço de transações.
O novo site de informação, disponível em mBank.pl, é o principal veículo de comunicação da nova marca. O site foi desenhado e feito pela Artegence e Intercon Systems.
10 de junho deste ano será lançada uma campanha promovendo o lançamento de um novo site de transações e o rebranding do banco. Por enquanto, sabe-se apenas que a campanha publicitária de 2 meses custará 12 milhões de PLN. Estão previstas atividades em larga escala na televisão, imprensa, rádio, internet e mídia móvel. Além disso, eventos especiais e atividades fora do padrão serão organizados. Os detalhes da campanha serão anunciados nos próximos dias. Os spots foram criados pela agência Gray, enquanto a compra de mídia foi realizada pela casa de mídia Mindshare Polska. O logótipo foi criado pela agência BNA.
