De acordo com uma análise realizada por Claro Marketplace em relação aos produtos mais procurados da Xiaomi no Peru durante o último semestre, foi identificado que o smartphones, scooters, pulseiras inteligentes, carregadores sem fio e baterias portátiles foram os aparelhos mais solicitados através do canal digital. Esta informação se deve à variedade de aparelhos que a marca possui, à compatibilidade que existe com outros equipamentos e à garantia que a Claro oferece para esses itens.
Essa tendência, enraizada desde o início da pandemia, fez com que 91% dos peruanos passassem a optar pelo comércio eletrônico, sendo o setor de tecnologia um dos que mais vendeu em 2020, segundo o IPSOS. Muitos dos aparelhos adquiridos servem para complementar o trabalho remoto, auxiliar no transporte pessoal e nas práticas esportivas, atividades hoje muito comuns nessas circunstâncias.
De acordo com a Câmara Peruana de Comércio Eletrônico, a pandemia mudou os hábitos de compra do consumidor peruano. Isso é evidenciado pelo aumento de 240% nas vendas por meio dos canais digitais. Além disso, durante o ano passado, cerca de 9 Milhões de peruanos já fizeram pelo menos uma compra online, o que fez com que muitas empresas se adaptassem a essa nova forma de venda digital.
“Essa evolução provocada pela pandemia tem sido uma grande oportunidade de se adaptar muito mais ao mercado. Por esse motivo, decidimos aprimorar nosso canal digital incorporando mais produtos Xiaomi em nosso Marketplace, a fim de proporcionar uma experiência de compra completa, muito semelhante ao que pode ser experimentado em uma loja física. Sempre com a melhor garantia, qualidade e acessibilidade para todos os nossos clientes ”, garantiu Guillermo Malqui, Gerente de Planejamento Comercial e Logística da Claro.
O novo estilo de vida do consumidor peruano, que durante a pandemia, se adaptou às experiências de estudo, trabalho e entretenimento de casa; O maior cuidado com a saúde e a alimentação, assim como o comércio eletrônico, favoreceram a aquisição de aparelhos que lhe permitissem aumentar a produtividade, dando mais importância à alimentação e aos cuidados pessoais.
“Sabemos que o consumidor peruano é muito exigente quanto a qualidade e preço. É por isso que trabalhamos constantemente para oferecer a eles todo o universo de produtos Xiaomi, a fim de manter todos os nossos clientes conectados através de tecnologia de ponta e de grande qualidade “, disse Tianshi Lui, CEO da Xiaomi Peru.
Desta forma, Claro e Xiaomi reafirmam seu compromisso com o público em oferecer o melhor atendimento e qualidade em produtos, e convidam seus usuários a visitar seu Marketplace, através do site tiendaclaro.pe/xiaomi, para adquirir seus produtos com o melhor atendimento.
