No edital, Grupa Morele informa que devido ao acesso não autorizado os cibercriminosos podem sequestrar endereços de e-mail, números de telefone, nomes e senhas (na forma de strings criptografadas) usuários registrados de suas lojas online. A empresa notou que este vazamento já foi detectado e bloqueado.
Ao mesmo tempo, ela assegurou que o acesso não autorizado não se aplica a informações sobre cartões de pagamento, logins bancários ou informações fornecidas pelos clientes em aplicativos parcelados. Isso se deve ao fato de que tais dados não são coletados pelo Grupo Morele, mas por bancos e operadoras de pagamento.
O editor informou o Gabinete de Proteção de Dados Pessoais sobre o ataque à base de clientes e enviou uma notificação sobre a possibilidade de cometer um crime. A empresa não forneceu dados sobre quantos clientes possui em seu banco de dados.
O que os clientes das lojas do Grupo Morele devem fazer?
O Grupo Morele em uma comunicação incentiva seus usuários registrados a alterar as senhas de suas contas nesses sites. – Além disso, se a mesma senha foi utilizada em outros locais da Internet – também recomendamos alterá-la nesses locais – destaca a empresa.
Ao mesmo tempo, alerta os clientes para não responderem a e-mails e textos de fontes desconhecidas, principalmente no que diz respeito a pagamentos. A empresa ressalta que nas mensagens enviadas aos usuários, nunca redireciona diretamente para as páginas de pagamento.
– Lamentamos que nosso conhecimento, amizade e talvez um relacionamento de longo prazo tenham sido submetidos a tal teste. Este assunto é para nós uma prioridade absoluta e um grande desafio, pelo que garantimos que toda a equipa se empenha plenamente no esclarecimento da situação e na introdução de medidas preventivas – garante a empresa.
A empresa passou a enviar essa mensagem para seus clientes à noite. Além disso, nas páginas iniciais de seus e-shops, um link “Alterar senha!” Apareceu no menu superior. referindo-se à declaração sobre o assunto.
O Grupo Morele inclui 10 lojas online
O Grupo Morele opera desde 2000, mas começou como uma loja de eletrônicos online Morele.net. O presente fora deste site pertence a ela 9 outros e-shops operando em várias categorias temáticas. Estes são Presto.pl, Hulahop.pl, Amfora.pl, Pupilo.pl, Buduje.pl, Mebluje.pl, Ubieramy.pl, Digitalo.pl e Motoria.pl.
De acordo com a pesquisa Gemius / PBI em novembro do ano passado. Morele.net fez uma anotação 1, 96 milhões de usuários e 16,75 milhões de visualizações.