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No final do ano passado, 10,1 milhões de clientes utilizavam ativamente o internet banking, ou seja, mais 1,8 milhões do que no ano anterior.
“Assumimos que o número de contas ativas na internet de clientes particulares e pequenas e médias empresas aumentará para 1 milhão este ano. Esta é uma estimativa conservadora. O ano passado foi excepcional nesse aspecto e parece que será difícil repetir este resultado” – disse Kaszubki durante uma conferência de imprensa.
Em 2010, mais de 1,8 milhão de contas ativas de internet banking foram adicionadas na Polônia, e seu número atingiu 10,1 milhões no final de 2010, dos quais 9,15 milhões eram clientes individuais (um aumento de 23% a / a), e 1,02 milhão de empresários ( aumento de 10,9% a/a).
Um cliente ativo é uma pessoa que faz pelo menos 4 transações online por mês.
O número de clientes que têm acesso ao banco online atingiu mais de 16,2 milhões de pessoas, o que significa um aumento de 21,5% ao ano.
O número de cartões de crédito emitidos diminuiu 18% para 8,9 milhões no final de 2010. O valor das transacções efectuadas com estes cartões aumentou 4,7% para 7 596 milhões de PLN, enquanto o valor médio das transacções aumentou 1,4 % ao ano para 151 PLN no final de 2010.
“Os bancos decidiram limitar o número de cartões de crédito emitidos. O teste de credibilidade está bem avançado e os critérios de concessão mais rigorosos. Além disso, muitos bancos fecharam contas de cartão devido à inatividade dos usuários. número de cartões emitidos no ano passado. Em uma escala, 2 milhões desses cartões foram deixados de bancos em um ano “, disse Kaszubski.
Acrescentou que, ao mesmo tempo, o volume de negócios não monetário e a utilização de cartões de pagamento estão a crescer rapidamente, bem como a diminuição do valor de uma única transação, o que está relacionado com a crescente popularidade dos cartões sem contacto.
O valor das transacções em numerário e não em numerário efectuadas com cartões de débito aumentou 9% face ao período homólogo para 84.544 milhões de PLN. No entanto, o valor médio de uma única transação diminuiu (3,5% y / y), que totalizou 239 PLN no final de 2010.
O número de cartões de débito totalizou 22,8 milhões no final de 2010, ante 22,0 milhões um ano antes.
O número de ATMs aumentou para 16.902 no final de 2010, ou seja, 6,4% ao ano. O número de transações em caixas eletrônicos aumentou 1,8% a/a para 170 milhões, e seu valor aumentou 4,8% a/a para 66 milhões de PLN, com o valor médio de uma única transação em 388 PLN.
