5 Em agosto de 2008, um aplicativo para iPhone desenvolvido pelo programador alemão Armin Heinrich chegou às prateleiras da App Store. Na primeira tentativa. Tendo passado com sucesso nas verificações e testes. Seu aplicativo seguia meticulosamente todas as regras da loja de aplicativos: não apresentava erros, não travava, não usava APIs proibidas. Não havia nada de proibido nisso, não fazia nada de ilegal. O preço do aplicativo era de US $ 999,99. Era impossível cobrar um preço mais alto. No entanto, em 10 de agosto de 2008, o mesmo dia em que a App Store completou um mês, o aplicativo de Armin Heinrich foi removido da App Store.
Às vezes, eles escrevem coisas boas sobre a App Store. Ocasionalmente. Mas as histórias terríveis sobre ele não desaparecem das páginas da mídia. De acordo com a mídia, a própria App Store é o mal. Os desenvolvedores são assediados e roubados, as regras para aceitar aplicativos são cruéis, desumanas, excessivamente rígidas, etc. Ao mesmo tempo, os aplicativos dos desenvolvedores são verificados de forma desatenta, descuidada e, por isso, isso simplesmente não apareceu na App Store. Software malicioso, aplicativos falsos, aplicativos que roubam dinheiro, para citar alguns.
Em meio a tudo isso, o caso de Armin Heinrich e seu aplicativo I Am Rich é uma piada infantil boba. Ao carregar, o aplicativo exibia um “mantra” no qual, além de um erro de ortografia, não havia nada de interessante. “Estou bem, sou rico e bem sucedido” e outra coisa com o mesmo espírito. Em seguida, foi aberta a tela principal do aplicativo, sobre um fundo vermelho no qual brilhava um diamante. O aplicativo não fez mais nada.
Aplicativo para iPhone mais caro
O aplicativo foi removido da App Store em 10 de agosto de 2008. O dia em que a App Store completou um mês. Em cinco dias, o aplicativo I Am Rich comprou 8 humano. De recebido pela loja 8 000 dólares 30% (2 400 dólares) eram uma ação Apple, e 70% (5 600 dólares) seria recebido por Armin Heinrich. Dois dos que o compraram afirmaram que o compraram por acidente e exigiram a devolução do dinheiro. Ao projetar uma loja de aplicativos, ela previa tudo, mas não havia nenhum mecanismo para reembolsar os clientes nela. Perdemos, não consideramos uma prioridade – eu não sei. Armin, não tendo recebido em um mês o devido a ele 5 600 dólares, também enviados para Apple reclamação. Ele não foi informado por que seu aplicativo foi removido da App Store – o novo mecanismo estava falhando desesperadamente.
Se um aplicativo que não violasse nenhuma política da App Store não tivesse sido removido após cinco dias, ele teria gerado ainda mais receita. Eles pediram desculpas a Armin, explicaram a situação e pediram para esperar. Em tempo recorde, o mecanismo de devolução do dinheiro foi desenhado, implementado, testado e colocado em operação. Dois em cada oito compradores do I Am Rich exigiram um reembolso, e o dinheiro foi devolvido a eles. 70% do restante 6 000 dólares (4 200) recebeu Armin Heinrich, 30% (1 800) foi para a conta Apple… Mudanças foram feitas nas regras. Aplicativos inúteis foram banidos. A regra revelou o significado desse termo, mas é impossível prever todas as perversões do pensamento criativo e, desde então, foi repetidamente suplementado e reescrito. Nenhum dos moderadores e desenvolvedores da App Store foi prejudicado por I Am Rich.
Aplicativo mais inútil na App Store
Curiosamente, o destino do aplicativo I Am Rich não terminou aí. Ele ainda pode ser comprado na App Store do iOS. É chamado (ou sua sequência) I Am Rich LE. Não é mais um “aplicativo inútil” – uma calculadora foi adicionada à tela de diamante. E o erro de grafia foi corrigido. O preço do aplicativo caiu mais de cem vezes e agora custa apenas 8.99 dólares. O aplicativo foi atualizado pela última vez em 2018. Tornou-se compatível com iOS 12.
Além de I Am Rich, Armin Heinrich escreveu e postou na App Store vários aplicativos, que parecem ser bastante sérios. E, surpreendentemente, I Am Rich LE está sendo comprado. Saber o que é. O aplicativo possui um fã-clube. São dez, mas exigem que o autor retorne um erro de grafia e remova esta calculadora, o que os distrai de coisas mais importantes. A calculadora em I Am Rich LE e na verdade nem para o campo nem para a cidade. Mas a App Store, como sempre, cruelmente não permite que os desejos dos compradores se tornem realidade.
Problemas na App Store
Os erros são inevitáveis. Às vezes levando a consequências desastrosas. Isso é terrível, mas a qualidade de qualquer sistema é determinada não pelos erros que comete, mas pela forma como reage a esses erros. Desculpe por repetir uma verdade banal – as reações às falhas e erros de quem gerencia a App Store são banais ao ponto da desgraça. Eles reagem aos erros de maneira pensativa e cuidadosa, mas rápida e decisivamente. Os horrores sobre os quais a mídia escreve – infelizmente – na maioria dos casos aconteceram na realidade.
Se eles escreveram uma mentira Apple iria ao tribunal. Cada erro ou falha é investigado de forma meticulosa e escrupulosa. Não encontrar e punir os responsáveis. Para evitar a repetição desses erros. Isso é feito da mesma forma que novos produtos são desenvolvidos. Prestar atenção nas pequenas coisas com que as empresas normais não perderiam tempo. Nem sempre é possível excluir a repetição de erros. Os dispositivos da empresa às vezes também falham. Os erros são inevitáveis. Mas na maioria das vezes Apple Acontece que ambos.