o que causa mais danos, perda de dados ou confiança?

Nas últimas duas décadas, o mundo passou por uma revolução devido ao incrível crescimento da TI. Enquanto a tecnologia trouxe o mundo a um clique de distância, o outro lado da tecnologia também nos colocou em risco de cyberbullying, roubo de identidade e perda de dados privados, conhecidos coletivamente como ciberataque. Em pouco tempo, os criminosos inventaram as técnicas mais rápidas de hacking para cometer crimes. A vasta proliferação de TI nos últimos anos levou a preocupações crescentes dos consumidores sobre segurança e privacidade. Muitos consumidores, apesar de possuírem um ou mais dispositivos conectados, permanecem cautelosos com questões de privacidade. Muitas operadoras em todo o mundo continuam pesquisando os consumidores de internet móvel nos mercados em que operam, para entender melhor como eles se sentem em relação à quantidade de dados coletados deles. Eles descobriram que os crimes cibernéticos estão prejudicando a confiança dos clientes nas MNOs.

Mais de 2.000 casos frequentes de violação cibernética foram relatados em todo o mundo. No início do século XXI, muitos sites de alto perfil foram invadidos com aproximadamente US$ 1,2 bilhão perdidos no Canadá. Em 2014, uma empresa de entretenimento foi atacada e mais de 100 TBs de dados foram roubados no ataque. Da mesma forma, em 2015, cerca de 650 milhões de euros foram roubados de bancos em todo o mundo quando os hackers invadiram com sucesso funcionários de bancos online e dispensaram dinheiro de caixas eletrônicos sem nenhum cartão. Os ataques consistentes através do ciberespaço são uma grande ameaça para governos e instituições públicas e privadas em todo o mundo. A Índia, um gigante de TI e software, testemunhou cerca de 13.301 ataques cibernéticos no ano de 2011 e até mesmo países desenvolvidos como EUA, China, Rússia e Grã-Bretanha não estão seguros.

Restaurando a confiança do cliente com os crescentes crimes cibernéticos no Paquistão

Enquanto os países do primeiro mundo correm alto risco de ataques cibernéticos e crimes cibernéticos, a probabilidade de uma violação em países como o Paquistão é talvez ainda maior. O Paquistão enfrentou várias violações cibernéticas em nível individual e estadual, e ainda não temos medidas eficientes de combate. O grande ataque começou com o Private Bank em 2018, seguido por uma violação massiva de dados em uma das principais empresas de carona no Paquistão, e agora tomou um ritmo acelerado em todo o país. As pessoas também estão recebendo ligações fraudulentas de hackers se passando por funcionários do banco para revelar os detalhes de suas contas bancárias. Recentemente, dados de 115 milhões de usuários móveis paquistaneses vazaram na dark web. Isso indica que os agentes de ameaças com motivação financeira estão ativos no Paquistão, e as organizações e seus clientes estão se tornando vítimas desses ataques cibernéticos.

Considerando a visão do governo do Paquistão Digital, como a maioria das plataformas se tornará digital, o risco crescente de violações de dados não pode ser ignorado. A segurança da tecnologia cibernética tornou-se primordial e tornou-se inevitável que as plataformas digitais sejam protegidas contra hackers.

Nos últimos anos, houve uma significativa desconexão de confiança entre o público e as MNOs, que é exacerbada pela privacidade dos dados e pela segurança cibernética. À medida que os clientes fornecem mais dados, fica mais caro para as empresas cuidar desses dados. Não só há um impacto operacional imediato, mas a reputação da marca a longo prazo provavelmente estará em risco. As organizações precisam estar preparadas e desenvolver estratégias sustentáveis ​​para manter os dados de seus clientes seguros a qualquer custo. O desafio será proteger sua empresa, otimizar a segurança cibernética e acelerar o ritmo de crescimento.