A Intel lançou sua tecnologia vPro de gerenciamento remoto há cerca de 10 anos. Embora você tenha visto o vPro em um adesivo ou o tenha mencionado em um teste, talvez não saiba o que é ou como é usado. O VPro foi originalmente projetado para economizar tempo e energia do departamento de TI e otimizar o processo de ativação e desativação dos computadores corporativos.
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Ao longo dos anos, o vPro evoluiu e se expandiu para incluir notebooks, máquinas de varejo e até dispositivos Internet of Things, além de ferramentas adicionais que fortalecem a segurança. Para saber mais sobre o vPro, conversei com Chad Constant, diretor de marketing de clientes comerciais da Intel, que me contou tudo sobre o que é o vPro, para quem ele é e por que é útil.
O que é o Intel vPro?
A tecnologia VPro é uma plataforma de hardware e firmware e pode ser encontrada em uma variedade de dispositivos. Em termos de notebooks, o vPro está em laptops corporativos finos e leves e 2-no-1- Encontre computadores, estações de trabalho móveis e hardware de jogos de última geração. Em particular, o hardware do vPro reside na CPU ou no chipset (ou ambos) de um dispositivo, bem como nos chips de conectividade sem fio (e com fio).
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Os mais recentes processadores vPro da Intel são a série Intel Core de 8. Geração lançada no mercado em abril de 2019. Os chips vPro da 8. A geração da empresa promete um desempenho até 65% melhor do que os sistemas há três anos e uma autonomia de até 11 horas. As CPUs estão equipadas com a nova memória Optane H10 da Intel, com a qual você pode iniciar documentos duas vezes mais rápido para grandes transferências de arquivos.
Os mais recentes processadores vPro também suportam Wi-Fi 6 e habilite conexões de Internet mais rápidas do que nunca.
O VPro requer pelo menos um chip de processador de criptografia TPM (Trusted Platform Module) e uma conexão de Internet com ou sem fio.
Como o vPro funciona?
Os departamentos de TI gerenciam dispositivos vPro com o software de console existente, para que a tecnologia não exija uma curva de aprendizado. O cliente de console mais usado é o System Center Configuration Manager (SCCM) da Microsoft, que Constant estima estimativas é usado por 90% dos departamentos de TI. Os outros 10% também recebem suporte porque a Intel também cria ferramentas de software para outros consoles.
Para que é utilizado o vPro?
A principal aplicação do vPro hoje é "gerenciar remotamente, diagnosticar e atualizar um PC sem estar lá", disse Constant. O vPro é útil quando um usuário precisa de ajuda imediata em campo.
A hipótese de Constant é, por exemplo, "Suponha que um usuário tenha um vírus e esteja em um aeroporto. O departamento de TI tem duas opções. Você pode enviar alguém para lá ou assumir o controle do dispositivo com o vPro, atualizá-lo e restaurá-lo ao seu estado operacional sem o seu. para sair do seu próprio escritório ".
Os departamentos de TI também podem fazer logon nos sistemas vPro para gerenciar instalações de software em clientes da frota corporativa. Isso pode significar que você está atualizando o sistema operacional, BIOS ou software de terceiros. Com o vPro, uma empresa pode garantir que todos os usuários usem as mesmas versões de aplicativos e que todos os dispositivos estejam atualizados.
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Se um sistema vPro também incluir um disco rígido Intel Pro SSD, os departamentos de TI poderão executar uma limpeza remota de segurança. Sem essa opção, Constant disse: "Este dispositivo teria que ser acessado, o SSD removido, transferido para outro PC, a unidade inserida e excluída, a unidade reutilizada e recarregada, e reinserida no PC".
De acordo com Constant, as apagamentos manuais para discos rígidos seguros levam pelo menos 20 minutos, e os departamentos de TI geralmente ficam sem essa etapa "e tendem a apenas destruir as unidades". As limpezas remotas de segurança fáceis de executar tornam-se ainda mais valiosas quando um PC é roubado ou um funcionário é demitido, pois a empresa precisa garantir que nenhum dado confidencial seja perdido.
Quão seguro é o vPro?
Como o vPro oferece acesso direto às frotas de dispositivos, é importante que esses canais estejam protegidos. Constant não quantificou quão seguro é o vPro, mas ele me disse que o vPro oferece "Os melhores e mais recentes recursos de software e segurança da Intel para PCs".
A Intel recentemente fortaleceu o vPro adicionando o Intel Authenticate (IA) ao vPro lançado nos processadores principais da Intel em janeiro de 2016 6. Geração. Constant me informou que o IA pode bloquear o hardware para que ele possa ser acessado por um usuário específico que precisa fazer login com a combinação de impressão digital e PIN protegido ou proximidade com o telefone. "
Constant explicou que a desvantagem da IA era a remoção de senha. A Intel observou como "grandes redes de varejo e lojas de hardware" foram invadidas, o que "teve sérias implicações financeiras e credenciais de usuário roubadas estavam na raiz da perda".
O vPro também oferece o Software Guard Extensions (SGX) da Intel, que fornece aos desenvolvedores de aplicativos enclaves seguros. Esses enclaves são espaços seguros e protegidos para o desenvolvimento de programas sem nenhum risco à segurança, incluindo perda ou divulgação de dados.
O cliente médio pode usar o vPro?
O vPro não se destinava ao público em geral. Segundo Constant, o software de gerenciamento de console requer um "sistema operacional corporativo e um console de administrador que os usuários precisam de habilidades de TI para entender".
Para que tamanho de empresa o vPro é mais adequado?
Segundo Constant, o vPro é adequado principalmente para grandes empresas (empresas com mais de 1.000 funcionários). "No entanto, também vemos empresas de médio porte (500 ou mais) usando o vPro." Isso ocorre porque o vPro é comercializado para "todas as empresas com um ambiente de TI gerenciado" e organiza os funcionários de acordo com grupos com diferentes direitos de acesso e requisitos de segurança.
Como a Intel oferece plug-ins e suporte para uma variedade de consoles, o vPro trabalha com a tecnologia existente, em vez de forçar a TI a se adaptar. Como Constant me disse, "o objetivo da (Intel) é que o vPro se integre diretamente à tecnologia que todo mundo já está usando".
Depois de conhecer esse recurso de segurança, você aprenderá como abrir uma porta no Windows Firewall para aplicativos da lista de permissões.
