O que é Onboarding e como isso pode beneficiar sua empresa?

Estatísticas chocantes revelam que apenas cerca de 12% das empresas oferecem um processo satisfatório de orientação de novos funcionários.

Para muitas empresas, o procedimento de contratação é concluído quando o candidato se senta em sua mesa. Mas é? Vamos explorar o que é onboarding e seus benefícios.

O que é Onboarding?

A integração, também conhecida como socialização organizacional ou orientação da equipe, apresenta novos funcionários à sua empresa – equipe, funções e cultura da empresa.

Além do aspecto de socialização, também funciona como estágio probatório. Novatos e empregadores podem observar para ver se funcionarão bem juntos a longo prazo.

A maioria das organizações comete o erro de entregar apressadamente a papelada para os novatos preencherem para fins de conformidade.

Depois disso, as empresas regularmente lançam novos funcionários direto para o trabalho, muitas vezes deixando-os se sentindo perdidos e confusos.

Muitas vezes considerado uma perda de tempo, os empregadores pulam a etapa de integração no desenvolvimento de seus recursos humanos.

No entanto, a integração dos funcionários é crucial.

Aqui estão seus benefícios:

Maior envolvimento

Funcionários desengajados custam às empresas mais de US$ 500 bilhões por ano. Isso ocorre porque muitas vezes eles não têm motivação.

Por outro lado, promover o engajamento dos funcionários pode aumentar receita em até 682%!

Felizmente, a orientação da equipe ajuda a estabelecer as bases para um compromisso profissional robusto desde o início.

Quando você comunica coisas como os valores e a cultura de sua empresa, os recém-chegados provavelmente se sentirão parte de uma família. É provável que um sentimento de pertencimento cultive o trabalho em equipe e prove repetidamente por que a integração é importante.

Não apenas isso.

Check-ins oportunos, avaliações e reconhecimento podem fazer com que eles se sintam valorizados. Isso também é necessário desde o início para ajudar a identificar áreas problemáticas

Retenção de funcionários

É sempre melhor considerar a integração de novos funcionários para reduzir a alta rotatividade. Caso contrário, você terá custos recorrentes de contratação – como recrutamento, triagem e entrevistas que são evitáveis.

Se feito corretamente, a equipe experimentará maior satisfação no trabalho e autoeficácia. Com isso, você pode esperar menos rotatividade.

Maior produtividade

De acordo com a consultoria de tecnologia e empresa de pesquisa Gartner, sentir-se como um estranho mesmo uma vez pode fazer o desempenho de um trabalhador diminuir em 25%.

Isso é algo que a socialização organizacional tenta conter.

As práticas de indução da equipe podem ajudar a fazer com que os funcionários se sintam parte de uma equipe. E essa é a maneira mais fácil para eles começarem a trabalhar em direção a um objetivo comum.

Além disso, estabelecer-se em uma nova função pode levar tempo.

Mas, integrar novas contratações da maneira certa pode ajudar a encurtar consideravelmente esse tempo. Com métodos não estruturados, os novos funcionários geralmente recebem muitas informações com suporte ou explicação inadequada. Isso só prolonga seu status de novato.

Com um processo eficaz de orientação dos funcionários, você pode esperar que os recém-chegados aprendam de forma mais intuitiva. Além disso, você pode identificar e corrigir preocupações mais cedo. Por sua vez, a eficiência aumenta e eles podem lidar com tarefas cada vez mais desafiadoras.

Equipes mais fortes

A última coisa que você quer é que sua organização se divida em panelinhas – como novo versus antigo ou este departamento versus aquele.

As divisões no trabalho podem levar a conflitos desnecessários, fofocas, competição insalubre, você escolhe. A integração incentiva a conectividade.

Melhor comunicação

A maioria dos novatos não se sente à vontade para fazer perguntas ou fornecer feedback construtivo.

Felizmente, um processo de integração de novos funcionários capaz vai incentivar novos funcionários a buscar respostas. Como isso acontece de forma incremental, em nenhum momento eles ficarão sem confiança para concluir suas tarefas.

Melhor cultura da empresa

A orientação da equipe apresenta a missão, visão e valores da sua empresa desde o início. Se feito corretamente, mostra que você não está retendo nada, o que ajuda a cultivar a confiança.

Com uma introdução abrangente da empresa desde o início, os novatos provavelmente alinharão seus próprios objetivos com os da organização. No final, você terá uma equipe trabalhando duro para fazer a diferença e, ao mesmo tempo, atingir marcos profissionais.

Além disso, eles vão estar mais ansioso para passar a cultura da empresa para futuros novos contratados – uma grande vantagem para qualquer negócio que pretenda expandir.

Incentiva a colaboração

Os novos membros da equipe podem aprender rapidamente com seus colegas experientes com procedimentos adequados de socialização organizacional. Por exemplo, funcionários mais experientes podem compartilhar seu conhecimento interno e dicas com eles. Esse apoio é uma grande vantagem para aprender e reforçar os meandros de qualquer organização.

Componentes de programas de integração bem-sucedidos

Encontrar candidatos adequados para preencher vagas é uma coisa.

Dar a eles uma experiência de integração de qualidade é um jogo totalmente diferente.

Não se preocupe, no entanto.

Aqui estão algumas práticas recomendadas sobre como integrar novos funcionários:

Apresentações

Ser um novo membro da equipe pode ser super intimidante.

Como tal, a melhor maneira de integrar novos funcionários é fazê-lo prontamente, a fim de evitar olhares estranhos. Comece dando-lhes uma recepção calorosa no minuto em que eles se apresentarem para o trabalho.

Além disso, você pode apresentá-los individualmente aos principais membros da equipe. Tenha certeza de mencione seus respectivos departamentos para que saibam a quem recorrer quando precisarem de assistência.

Definição de meta

Definir as expectativas é fundamental para que as novas contratações avaliem sua progressão. Objetivos e prazos claramente especificados irá orientá-los efetivamente. Tenha certeza de fornecer tempo suficiente para perguntas para um aprendizado eficaz no trabalho à medida que eliminam suas tarefas de integração atribuídas.

Check-ins e revisões

É importante entrar em contato regularmente com novos contratados para determinar se eles estão enfrentando algum desafio. Essas oportunidades também permitem feedback construtivo sobre seu desempenho.

E para aquelas reuniões e revisões estruturadas com baixo desempenho permitirão correções mais oportunas.

Cultura do local de trabalho

O que é um processo de integração sem familiarização com a cultura de uma empresa?

Pode abranger coisas como costumes, uso do idioma, requisitos de vestimenta e atitude.

Embora moldar um modelo de integração positivo leve tempo, os resultados finais de um equipe inclusiva e unificada são atemporais.

Navegação do escritório

Familiarize os novos funcionários com seu ambiente. Isso pode incluir coisas como:

• Opções de estacionamento e transporte
• Armazéns de suprimentos e recursos
• Ponto de montagem de fogo
• Layout do escritório com atenção aos principais departamentos e escritórios

Documentação e Regulamentos

Agora vamos dar uma olhada no que a papelada de integração geralmente é necessária.

As empresas geralmente solicitam novas contratações para concluir apólices de seguro, acordos de uso de equipamentos, acordos de TI, etc. Um representante de recursos humanos ou um gerente de linha geralmente fornece aos novos funcionários e garante que eles estejam disponíveis para perguntas.

Uma boa prática de contratação e integração enfatiza a importância de todas as políticas e procedimentos internos. Além disso, não fará mal descrever as possíveis consequências de não segui-las. Espera-se que ser franco com isso evite futuros mal-entendidos.

Nomeação de Mentores

É praticamente impossível para indivíduos recém-contratados memorizar tudo no primeiro dia.

Então é crucial ter um indivíduo competente disponível que pode ajudá-los a se estabelecer em seu novo papel. Além disso, quando o período de experiência do novato terminar, você poderá receber feedback em terceira pessoa do mentor designado.

Descrição do trabalho

E por último, mas não menos importante, descreva tudo o que a posição implica. Dessa forma, não haverá confusões que possam levar os funcionários a se desviarem das responsabilidades de outras pessoas, causando desperdício de mão de obra ou, pior ainda, conflitos entre os funcionários.

Além disso, revisar as funções de trabalho ajudará a definir as expectativas. Isso provavelmente afetará positivamente o desempenho.

Quanto tempo leva a integração?

Um processo de integração eficaz para novos funcionários deve levar um mínimo de 3 meses e máximo de um ano.

Aqui estão as diferentes fases de integração e seus cronogramas:

Pré-embarque

O pré-embarque acontece entre a aceitação da carta de oferta e a data do relatório. Durante esse período, o candidato pode estar avaliando sua oferta em relação a outras pessoas.

Eles também poderiam usá-lo como moeda de troca com um empregador atual.

Como tal, é fundamental causar uma boa impressão.

Mas faça o que fizer, não prometa demais!

Você pode começar enviando uma nota de boas-vindas calorosa e personalizada. Nele, mencione a data do relatório, detalhes do pagamento, manual do funcionário, benefícios e outros detalhes pertinentes. Além disso, se for conveniente, considere convidar o novo contratado para conhecer o restante da equipe ou ver o escritório e seu espaço de trabalho.

Além disso, uma das melhores maneiras de integrar novos funcionários é garantir que eles tenham tudo o que precisam no primeiro dia. Isso pode incluir artigos de papelaria, um computador, um escritório equipado, manuais, etc. Sempre que possível, você deve fornecer materiais de leitura com a maior antecedência possível. As chances são de que as novas contratações tenham uma vantagem inicial na digestão da literatura da sua empresa.

Dia um ao mês três

Este é um período crucial em qualquer processo de integração para novos funcionários. Além das apresentações presenciais da equipe e do fornecimento de materiais, é imperativo que as funções e responsabilidades sejam claramente definidas e os objetivos sejam determinados.

Check-ins regulares são necessários para garantir que o novo membro se sinta apoiado e para determinar se são necessários recursos adicionais.

Tenha certeza de gerenciar o fluxo de informações cuidadosamente para evitar qualquer sobrecarga que possa se tornar contraproducente.

Além disso, lembre-se de acompanhar o envolvimento deles no local de trabalho e cutucá-los sempre que notar desengajamento. Além disso, fique atento a possíveis deficiências de desempenho e considere os ajustes necessários em suas tarefas.

Três a seis meses

Durante esse período, é plausível que seu funcionário esteja debatendo se deve ficar ou ir embora.

Ao integrar novas contratações, uma das melhores práticas é manter um linha de comunicação aberta. Além disso, continue a oferecer orientação através de sessões individuais. E não se esqueça de fornecer reforço positivo!

Seis meses a um ano

Este é o período de transição entre a integração e a retenção.

A essa altura, seu funcionário já se estabeleceu em sua nova função. Além disso, você terá feito avaliações suficientes para ver se eles se encaixam bem.

Diferença entre integração e treinamento

Embora as pessoas às vezes usem os dois termos de forma intercambiável, eles não são a mesma coisa.

Primeiro, vamos revisitar por um minuto, o que é um processo de integração?

Em termos mais simples, o processo de orientação de novos funcionários tem tudo a ver com construir um vínculo entre os indivíduos e a organização. Isso ajuda os novos contratados a se relacionarem melhor com sua empresa mais cedo, o que, por sua vez, ajuda a solidificar a ética no trabalho e o desenvolvimento geral.

Por outro lado, o treinamento abrange os aspectos técnicos de um trabalho. Em outras palavras, trata-se de aprender como concluir as tarefas.

No entanto, para a introdução bem-sucedida de qualquer novo membro da equipe, você deve implementar processos de treinamento e integração.

Embrulhar

A socialização organizacional é crucial para trazer efetivamente novos funcionários para uma equipe estabelecida. A integração pode fazer tudo a diferença entre retenção de funcionários e alta rotatividade. Também pode aumentar seus lucros melhorando a produtividade, o engajamento, a colaboração e o trabalho em equipe.

Você também pode investir em software de integração de qualidade para facilitar o processo. Os fluxos de trabalho automáticos costumam ser um componente-chave, tornando-os inestimáveis ​​para empresas que desejam aumentar o tamanho de suas equipes.

Antes de apresentar qualquer solução, certifique-se de que a gerência entenda completamente o que é onboarding e suas vantagens. Dessa forma, eles usarão adequadamente as ferramentas para o máximo benefício para a empresa.