Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Pagerduty – O custo do tempo de inatividade digital
No mundo digitalmente perturbado de hoje, a lentidão é a nova queda. O consumidor médio gasta mais de 10 horas por dia usando serviços digitais, com expectativa de 100% de uptime. Qualquer interrupção inesperada de serviço pode significar milhares – ou milhões – de dólares em perda de receita para negócios digitais. Apenas alguns minutos de inatividade podem destruir completamente a experiência do cliente e afetar a fidelidade à marca.
Descubra o impacto que o tempo de inatividade pode ter ao longo do dia de um consumidor digital em diferentes setores e experiências, incluindo: