PhonePe, um serviço de pagamento digital popular na Índia, sofreu uma interrupção na sexta-feira depois que seu parceiro bancário Yes Bank foi colocado em moratória pelo Reserve Bank of India na noite de quinta-feira. Os usuários do PhonePe não podiam pagar usando a plataforma. O fundador e CEO da empresa, Sameer Nigam, tuitou que o serviço passou por uma longa paralisação e que a equipe está trabalhando para resolver o problema.
‘Obrigado pela sua paciência’
Ele acrescentou que o Yes Bank, que é o banco parceiro do PhonePe, foi colocado sob moratória pelo RBI, o que levou à paralisação.
Caros clientes @PhonePe_. Lamentamos sinceramente a longa interrupção. Nosso banco parceiro (Yes Bank) foi colocado sob moratória pelo RBI. A equipe inteira trabalhou a noite toda para restaurar os serviços o mais rápido possível. Esperamos estar ao vivo em algumas horas. Obrigado pela sua paciência. Fique ligado nas atualizações!
– Sameer.Nigam (@_sameernigam) março 6, 2020
A plataforma reconheceu a interrupção e disse que os serviços estavam temporariamente indisponíveis, mas não disse que se devia às restrições ao seu parceiro bancário.
Estamos temporariamente indisponíveis.
Estamos passando por uma atividade de manutenção não programada. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.
Voltaremos em breve.
– PhonePe (@PhonePe_) março 5, 2020
Empresas como Airtel Payments Bank e CRED também forneceram esclarecimentos nas redes sociais para detalhar se a atualização teria algum impacto em suas operações. Swiggy, que também tem o Yes Bank como o banco para apoiar os pagamentos da UPI, removeu a opção de pedir comida usando uma conta da UPI. Da mesma forma, Flipkart também removeu a opção de fazer pagamentos usando PhonePe.
Na quinta-feira à noite, o RBI impôs restrições à retirada de dinheiro para clientes do Yes Bank. O banco apex limitou os saques para depositantes em Rs 50.000. O RBI substituiu o conselho do Yes Bank e nomeou Prashant Kumar como administrador do banco. O RBI declarou que está convencido de que deve emitir certas instruções para o Yes Bank para proteger os interesses dos depositantes.
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A Ministra das Finanças, Nirmala Sitharaman, disse na sexta-feira que o Reserve Bank of India está trabalhando para uma resolução rápida do problema do Yes Bank. “O governador do RBI garantiu que não haverá perda para nenhum depositante do Yes Bank”, disse o Ministro das Finanças, acrescentando que as medidas tomadas para assumir o controle do Yes Bank são do interesse dos depositantes, do banco e da economia.
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(Com contribuições da agência)
