A plataforma trabalha com os usuários – principalmente através do Player Labs – para coletar sugestões e melhorar o site para que seu uso seja mais conveniente. Dessa forma, a análise regular mostra como os espectadores estão usando o layout da página. O efeito de seus comentários é introduzir um novo menu, que é facilitar a navegação – o conteúdo foi dividido em seis categorias temáticas: “Séries”, “Programas”, “Filmes”, “Para crianças”, “Canais de TV”, “Coleções”. e dentro de cada um deles foram apresentados gêneros individuais e os títulos mais populares.
O novo menu também serve para facilitar o uso da função “continuar assistindo” – séries e programas iniciados anteriormente, acesso mais rápido aos conteúdos selecionados na seção “favoritos” e acesso à aba “meu Player” do menu principal.
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Maciej Gozdowski, diretor administrativo da player.pl destaca que um dos maiores desafios dos sites VOD é a apresentação adequada do conteúdo.
– Queremos que nossos usuários possam facilmente e sem esforço encontrar exatamente o que estão procurando. Por outro lado, queremos apresentar uma variedade de conteúdos recomendando títulos novos e interessantes que se juntam regularmente à nossa biblioteca. Como serviço, ouvimos nossos clientes, otimizamos constantemente a forma como a plataforma é usada e apresentamos novas soluções tecnológicas. Mudar o cardápio é uma das etapas dessa estratégia, comenta.
Os próximos passos são melhorar a navegação em aplicativos móveis e aplicativos para dispositivos Smart TV.
Em novembro, o Player.pl (TVN Disovery Group) tinha 3,07 milhões de usuários e 57,94 milhões de page views – dados do estudo Gemius/PBI elaborado pelo programa Wirtualnemedia.pl.
