A conectividade sem fio é a base para fornecer espaços de trabalho inteligentes para funcionários que implantam aplicativos colaborativos
As pessoas valorizam cada vez mais experiências digitais satisfatórias, seja no local de trabalho, como consumidor, como turista ou até como paciente. Esperamos que a transformação digital simplifique nossa vida cotidiana, entenda nossas necessidades e antecipe nossas expectativas.
A última pesquisa anual realizada pela Dimension Data em todo o mundo conclui que quase 90% das empresas reconhecem a experiência do cliente como um diferenciador importante e importante na competição para promover a lealdade. Como resultado, eles estão mais interessados todos os dias em poder oferecer uma experiência excepcional ao cliente.
Entregar experiências personalizadas e conectadas requer maior inteligência de rede. O crescimento de empresas, hospitais, escolas e locais de trabalho mais inteligentes e conectados, combinados à expansão dos serviços de mobilidade e nuvem, atenderão a todas essas expectativas nos próximos dez anos.
Para muitas empresas, o local de trabalho é uma das principais prioridades para fornecer experiências incríveis aos funcionários, aumentar a produtividade e melhorar seu envolvimento.
Quando os empregadores pensam na retenção de talentos, eles percebem que o trabalho é uma parte importante do pensamento de um candidato. Os locais de trabalho digitais inteligentes fazem parte da estratégia de uma empresa para atrair a força de trabalho com o conhecimento tecnológico.
Uma experiência de trabalho moderna oferece flexibilidade, produtividade e colaboração. A conectividade sem fio é a base para fornecer espaços de trabalho inteligentes para funcionários que implantam aplicativos de colaboração e para reservar ou localizar salas de reunião com o mínimo de intervenção do usuário.
A experiência de trabalho pode ser ajustada individualmente e aprimorada ainda mais com as funções de IoT e automação. A iluminação em rede, os controles ambientais e os móveis inteligentes permitem que a área de trabalho seja imediatamente adaptada às preferências pessoais dos trabalhadores em termos de luz, temperatura e até ergonomia de suas cadeiras e mesas.
O local de trabalho é apenas o começo da jornada, pois o mundo móvel, a Internet das Coisas (IoT) e a nuvem estão mudando a experiência do cliente. Em hospitais digitais inteligentes, os pacientes são mais bem cuidados se as informações estiverem localizadas onde estão o médico e o paciente, em consultórios ou salas.
Aplicativos móveis e funções de localização podem simplificar e otimizar a mobilidade de pessoas em grandes universidades. A mobilidade e a Internet das coisas permitirão lojas digitais inteligentes e combinam uma rica experiência de compra on-line com interação pessoal nas lojas.
Com o check-in móvel e o serviço de concierge digital, você minimiza a entrada no hotel preferido. Esses novos viajantes podem ir direto para a sala, confirmar seu acesso com o dispositivo móvel e entrar nele, que já está configurado com preferências pessoais para iluminação, temperatura e até canais de televisão.
A integração do mundo físico e digital também ocorre na indústria. Fabricantes e fornecedores há muito confiam na avançada tecnologia operacional (TO).
Nesta nova era, a fusão das infra-estruturas de tecnologia da informação (TI) com a tecnologia de operações (TO) permite o monitoramento em tempo real dos processos industriais, maior produtividade, interrupções e desperdícios minimizados. A união dos ambientes de TI e TO marca o início de uma nova era de produtividade e eficiência para fábricas digitais inteligentes.
As inovações de rede são essenciais para criar essas novas experiências digitais, tornando as organizações de TI surpreendentemente fáceis. Redes seguras, simples e inteligentes que conectam as melhores soluções sem fio e com fio não apenas permitem a conexão de usuários e dispositivos, mas também capturam uma grande quantidade de dados que permitem novas formas de automação e experiências personalizadas.
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