A epidemia de coronavírus, recentemente reclassificada como uma pandemia pela Organização Mundial da Saúde, mudou dramaticamente a maneira como muitos de nós vivemos. Alguém aprendeu a usar máscaras, temendo infecção em locais públicos, alguém comprou todo o trigo sarraceno e papel higiênico e sentou-se em casa, e alguém apenas tosse ou espirra, chama uma ambulância e exige fazer exames. Portanto, era lógico esperar que, na situação atual, serviços de telemedicina como o Yandex.Zdorovya ganhassem popularidade especial. Eu pessoalmente usei, deixei uma boa impressão e falei porque vocês não deveriam usar, principalmente para detectar o coronavírus.
Acho que todos os pais jovens se deparam com situações em que algo incomum está acontecendo com uma criança pequena. Ou uma vermelhidão incompreensível, agora do nada uma tosse, depois outra coisa. Assim aconteceu conosco. A criança queixava-se de que lhe custava suspirar, mas como a situação não parecia crítica, e isso tinha acontecido apenas uma vez, não chamaram uma ambulância, mas imediatamente se dirigiram a dois médicos familiares que, por telefone, nos deram dois diagnósticos opostos ao mesmo tempo.
Como funciona o Yandex.Health
Minha esposa e eu precisávamos de uma terceira opinião para nos acalmar, e recorremos a Yandex.Zdorovye, onde, dizem, trabalham médicos da mais alta categoria, com larga experiência e formação científica. Portanto, baixei imediatamente o aplicativo, fiz um rápido cadastro, escolhi um médico e descrevi a situação, ao mesmo tempo em que anexava um ECG que fizemos pouco antes.
A resposta não tardou a chegar, mas o pediatra, que entrou em contacto, não confirmou nem negou os nossos receios, afirmando que era necessário um exame presencial por um pediatra para apurar os motivos. Portanto, ela se comprometeu a decifrar os resultados do ECG. Tudo começou bem, o médico deu uma definição do diagnóstico feito pelo cardiologista, mas ao mesmo tempo era difícil dizer se isso era uma violação ou uma norma. Segundo ela, para isso também é necessário ir ao médico pessoalmente e fazer os exames necessários.
Devo entrar em contato com Yandex.Zdorovye
Acho que nossa decepção pode ser compreendida: 250 rublos por uma entrada de cachimbo e a falta de uma compreensão clara do que está acontecendo com a criança. Não, claro, eu sabia que os diagnósticos geralmente são feitos durante um exame cara a cara e apenas com base nos resultados dos testes. Mas que tudo era tão sem importância, eu não esperava.
Então decidi me aprofundar um pouco mais neste tópico. Afinal, é bem possível que a situação com a criança simplesmente tenha caído na lista daquelas em que o diagnóstico à distância é, em princípio, impossível, e comece a estudar.
Acontece que o trabalho do Yandex.Zdorovya, como outros serviços de telemedicina na Rússia, é regulamentado pela lei da telemedicina. O próprio fenômeno da telemedicina, bem como suas características, são descritos lá de forma bastante extensa. Não vou reimprimir trechos da lei para você, vou me limitar aos pontos mais marcantes que irão ajudá-lo a compreender melhor a essência deste fenômeno.
O que fazer e o que não fazer em Yandex.Zdorovye
Então, telemedicina:
Não desperdice seu dinheiro com telemedicina. É melhor pagar pela assinatura do serviço de vídeo quando a ação gratuita terminar.
Na verdade, é isso. Não há dúvida de qualquer tratamento ou diagnóstico, e também posso obter conselhos que a lei de telemedicina permite dar no registro. Felizmente, agora você pode entrar em contato por e-mail ou telefone. Sim, eu entendo que todas essas restrições foram introduzidas para a segurança dos pacientes, mas isso apenas confirma o fato de que entrar em contato com Yandex.Zdorovye e outros serviços de telemedicina para diagnosticar um coronavírus, pneumonia ou qualquer outra doença é inútil. No final, para identificar a infecção, você precisará fazer o teste, e como o coronavírus só é detectado em Novosibirsk, muito provavelmente, se você mora na região, será encaminhado a um hospital republicano, regional ou regional com médicos e equipamentos mais avançados.
Quanto a Yandex.Zdorovya, eles até decifram os certificados através do toco do baralho: dão uma definição do diagnóstico, mas para obter informações sobre o que isso significa em cada caso específico, eles voltam a se referir a um médico real em uma policlínica, e eles também aceitam dinheiro. Portanto, não se deixe enganar, mas vá imediatamente ao seu médico local. E se você não se sentir bem, chame uma ambulância. Felizmente, em nosso país é gratuito.
