A situação que aconteceu algumas semanas atrás com o WhatsApp criou uma sensação desagradável. Muitos pensaram que havia algo errado com o telefone. Quando você abre o messenger e não consegue enviar uma mensagem, vá para Facebook, e não funciona, você decide passar o tempo Instagram… Mas aqui também falha. É até difícil imaginar de imediato que tudo poderia quebrar de uma vez. Acontece que isso acontece, mas, na maioria das vezes, neste caso, o telefone simplesmente não captura bem a rede. Você pode lutar contra isso e agora vamos considerar as razões para esse comportamento do telefone e, ao mesmo tempo, tentaremos descobrir o que fazer neste caso.
Por que o telefone não captura bem a rede
Pode haver vários motivos pelos quais o telefone não captura bem a rede. Vamos começar com os mais óbvios e, em seguida, passar para os mais complexos, mas não menos frequentes. Na história a seguir, vamos supor que tudo está normal do lado do operador. Para verificar isso, simplesmente espere 20-30 minutos… Normalmente, as falhas podem ser eliminadas durante esse tempo. Se os problemas estiverem relacionados à torre de comunicação, é improvável que a rede desapareça completamente. Você provavelmente conseguirá usar uma conexão mais lenta, mas a conexão ainda estará lá.
Sem rede. O que fazer?
O primeiro e mais lógico passo, se a Internet parou de funcionar, é reiniciar o telefone. Neste caso, o módulo de comunicação é reiniciado e a conexão é restabelecida. Na maioria das vezes, isso já é suficiente para o telefone funcionar normalmente. Você nem precisa reiniciar o telefone, basta ligue o modo avião por 10-15 segundos… Nesse caso, a reconexão também ocorrerá e o trabalho poderá ser restaurado.
Se isso não funcionar, entenda onde você está. Se for uma casa com paredes grossas ou mesmo um porão, a rede pode desaparecer devido a problemas na torre. Confira indo para fora ou pelo menos indo para a janela… Em caso de problemas com a torre, o telefone terá que mudar para uma mais distante, mas paredes grossas podem impedir isso.
Se esses métodos simples de resolver o problema não funcionarem, a situação é provavelmente mais séria. Novamente, vamos começar com o mais simples, que você ainda pode resolver sozinho.
O telefone pode quebrar após uma atualização de software?
Lembre-se de quando você atualizou o software do telefone e se usou a rede depois disso. Se a atualização foi no mesmo dia e você não atendeu o telefone depois disso, tais coincidências não podem ser acidentais. Provavelmente, algo deu errado durante a atualização ou a própria atualização estava com erros.
Neste caso, você precisa seguir os métodos para resolver o problema indicado acima e, se tudo mais falhar, redefina o telefone para as configurações de fábrica, tendo criado uma cópia de backup dos dados antes disso. Se você tiver dificuldades com isso, é melhor entrar em contato com a central de atendimento ou, pelo menos, com seus amigos que são bem informados.
O telefone pode quebrar se não tiver travado
Além disso, lembre-se se você deixou cair seu telefone recentemente. Infelizmente, os usuários só levam a sério uma tela ou parede traseira quebrada. Se não houver lascas ou rachaduras no gabinete, parece que nada aconteceu, mas não é. Qualquer queda deixa suas marcas.
Existem muitos componentes em um telefone moderno. Alguns são responsáveis pela transferência de energia da bateria, outros pela capacidade de computação, outros pela saída de informações e assim por diante. Existem também aqueles que são responsáveis pela comunicação.
Se o telefone cair, o revestimento ficará deformado e os cabos mais finos poderão ser danificados. Mesmo se não estiverem rasgados, eles podem quebrar. Nesse caso, a taxa de transmissão do sinal diminuirá e, em alguns casos, o contato poderá até mesmo desaparecer. Nesse caso, apenas os diagnósticos no centro de serviço ajudarão.
Não faz muito tempo, falei sobre os perigos de colocar água dentro do telefone. Isso pode acontecer até com um modelo protegido, e ninguém vai trocar o telefone na garantia. Mas, devido à corrosão, as plumas também podem entrar em colapso. Isso pode não acontecer imediatamente após a entrada de água, mas depois de alguns dias, semanas ou mesmo meses. Nesse caso, a central de atendimento também pode ajudá-lo.
Considerando a frequência com que nossos amigos da central de atendimento ApplePro nos falam sobre essas ligações, o problema pode ser chamado de enorme, porque todo mundo deixou cair o telefone pelo menos uma vez. O principal é lembrar que não há quedas inofensivas e, mesmo que o telefone não caia imediatamente, algo dentro pode ser danificado – uma câmera, antena, módulo de comunicação ou outra coisa.
Ao mesmo tempo, você deve se lembrar que se você tiver um iPhone americano 7 substituir o modem será um grande problema para ele. Tudo devido ao fato de utilizar uma solução da Qualcomm, que não se encontra na Rússia.
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