PTA Consumer Protection Services recebe certificação britânica de excelência

Os Serviços de Proteção ao Consumidor da Autoridade de Telecomunicações do Paquistão obtiveram a certificação do British Assessment Bureau. A certificação ISO 9001:2015 pelo British Assessment Bureau serve como prova que valida o ambiente comprometido da PTA em garantir soluções de alta qualidade, disponibilizando um Sistema de Gestão de Reclamações atualizado por qualquer regulador.

PTA Consumer Protection Services recebe certificação britânica de excelência

Ao longo do tempo, a PTA conseguiu resolver os inconvenientes do consumidor e fez melhorias contínuas, satisfazendo e engajando os consumidores. A certificação PTA ISO 9001:2015 é reconhecida internacionalmente e é reconhecida por seus padrões estabelecidos de consistência e competência que utilizam mecanismos de enfrentamento que, em última análise, aumentam a satisfação do cliente. A PTA é vista como a solução da mais alta qualidade que é reconhecida por esta certificação da ISO 9001:2015.

Após uma auditoria detalhada do British Assessment Bureau, a PTA agora tem o direito de aplicar seu logotipo junto com os registradores ACS Paquistão e UKAS em qualquer material que esteja sob os regulamentos.

A PTA sempre esteve atenta quando se tratava de preencher a lacuna da tecnologia com o público em geral. Recentemente, após a implementação bem-sucedida do DIRBS, instou o público a não comprar nenhum dispositivo eletrônico sem permissão válida ou Certificação de Conformidade conforme a seção 29 da Lei de Telecomunicações (Reorganização) do Paquistão de 1996. A PTA através dele garantiu vários programas de conscientização do consumidor segurança de dispositivos que representam uma ameaça à saúde e segurança do consumidor. Essas etapas, em última análise, ajudam a evitar comprometer a qualidade do serviço e salvá-lo da degradação.

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