Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Quanto tempo demora uma atualização de software no Sky Q?
Cerca de meia hora é necessária para que isso aconteça. Se eu desligasse a caixa na parede por 30 segundos e depois ligasse novamente, tentaria novamente. Você não precisa atualizar seu software se ele já exibir Q150.
Quanto tempo o download de software demora no Sky Q?
Você precisa marcar a caixa ao lado de Conexão com o Sky Q em Configurações, Status. Você pode encontrar a versão do software acessando Configurações, Informações do sistema. Em seguida, clique em Download Software depois de escolher Setup. Você poderá baixar o software mais recente via satélite até dez minutos após a caixa começar a baixá-lo.
Por que meu Sky Box está dizendo atualizando o software do sistema?
A tela Atualizando o software do sistema deve aparecer se você tiver entrado com sucesso no modo de download. O processo geralmente leva entre 15 e 20 minutos, embora às vezes possa demorar mais. O Sky mudará para o modo de espera assim que for atualizado. Você pode ativar a caixa Sky pressionando o botão Sky no controle remoto após quatro minutos.
Quanto tempo leva para atualizar o Sky?
São necessários cerca de 10 minutos para que a pesquisa e o download sejam concluídos. Quando o software estiver sendo atualizado, certifique-se de que a caixa não esteja desligada ou desconectada da fonte de alimentação. Se você quiser saber o que está acontecendo com a atualização do software, vá para a seção Configurações.
O Sky Q Box é atualizado automaticamente?
Se sua caixa Sky+HD ou Sky Q estiver desconectada por muito tempo, você não precisará atualizar manualmente o software.
Por que meu Sky Q Box não está atualizando?
Você pode reiniciar sua caixa Sky Q pressionando o botão de espera no controle remoto Sky Q e, em seguida, desligando-o ou desconectando-o. Certifique-se de que a caixa Sky Q não tenha luzes no painel frontal e que todos os cabos estejam conectados firmemente. Você precisará ligar sua caixa Sky Q na rede elétrica depois de conectá-la.
Como você descongela uma caixa do céu?
Por que meu Sky Box parou de funcionar?
Você pode redefinir sua caixa Sky simplesmente reiniciando-a. Você pode fazer isso desligando a Sky Box diretamente da rede e fazendo isso para todos os dispositivos conectados (como seu roteador). Se as luzes da sua caixa desapareceram completamente, isso significa que a caixa está sem energia.
Como posso saber se meu software Sky Box está atualizado?
Como faço para atualizar o Sky Q?
Você pode atualizar para a nossa caixa Sky Q 2TB mais recente visitando a seção Loja da área Minha conta da caixa Sky Q se você tiver o modelo Box 32B0xx. Você deve considerar atualizar sua caixa se não tiver esse modelo. Visite www.shop.com para descobrir o que há de novo. Existem taxas de configuração para este serviço.
O Sky Q Box é atualizado durante a noite?
A Sky sempre atualizará sua caixa sempre que for solicitada.
Como saber se minha caixa Sky Q está atualizando?
Se você quiser saber o que está acontecendo com a atualização do software, vá para a seção Configurações. System Info deve ser selecionado, então Software deve ser destacado. Você foi atualizado para a versão de software mais recente do seu Sky Q Box se a atualização for bem-sucedida.