resumo de 2019, previsões para 2020


Jarosław Koniec, SEM e Especialista Social no Cube Group

resumo de 2019, previsões para 2020

O evento do ano
O Google Marketing Live define constantemente os caminhos para o desenvolvimento do nosso setor. Este ano temos vários novos formatos de publicidade, incl. Anúncios de descoberta dedicados apenas a dispositivos móveis, anúncios de galeria que usam principalmente fotos, exibidos na parte superior dos resultados de pesquisa, mas também desenvolvem aprendizado de máquina, otimizam lances e criam grupos de público-alvo personalizados.

Sucesso do ano
Lances inteligentes, que são desenvolvidos todos os anos e funcionam cada vez melhor. Lances inteligentes e aprendizado de máquina são duas coisas muito importantes que facilitam o trabalho do SEM. Além disso, combiná-los com atribuição traz resultados muito bons nas campanhas.

Google introduz segmentação de publicidade em TVs. Isso significa que os anunciantes no YouTube podem segmentá-los, assim como telefones, computadores e tablets. Como resultado, eles podem ser adaptados individualmente aos usuários que visualizam conteúdo em telas grandes. O YouTube também disponibilizou ferramentas analíticas que ajudarão os anunciantes a selecionar anúncios e decidir onde exibi-los.

Fracasso / decepção / crise do ano
Removida a coluna “posição média” das estatísticas que comparavam a posição com outros links pagos. Em vez disso, o Google forneceu os indicadores “Impr.%”. (na posição superior) ”e“ Impr. (p. superior)”. Ainda hoje é difícil se acostumar. Otimizar uma campanha com dados percentuais é mais difícil e menos relevante, e não há possibilidade de gerar um relatório sobre o compartilhamento de impressões de anúncios na parte superior da página e locais.

Serviço / campanha / projeto do ano
Um anúncio da Haribo que mostra que mesmo um vídeo com uma grande ideia pode conquistar o amor dos fãs. Centenas de comentários positivos na web e declarações de compra de produtos comprovam que os autores acertaram em cheio. É divertido, mas de bom gosto. Há emoções e execução muito boa.

Estreia, novidade do ano
Novo formato de Gallery Ads no Google, baseado em imagens e dedicado ao mobile. Graças a ele, os destinatários podem visualizar produtos ou gráficos publicitários antes de ir para a página de destino. Curiosamente, o modelo de CPC pressupõe que pagaremos pelo anúncio quando o usuário rolar pelo menos 3 imagens nos Anúncios de Galeria ou clicar diretamente em uma delas.

Tendência do ano
No ano que passa, o shopping center de comparação está sendo usado cada vez mais, além do oferecido pelo Google. Isso cria algumas economias, mas apenas em casos selecionados. Neste momento, a capacidade do anunciante de ocupar mais espaço publicitário é uma mais valia. Acredito que isso pode mudar em breve. A própria ferramenta CSS está em desenvolvimento pesado. Provavelmente terá relatórios mais detalhados já em 2020.

Previsão para 2020
Ele falhou em 2019, então todos estão esperando por isso o tempo todo e esperamos que isso aconteça em 2020. Estamos falando de visitas à loja, que o Google nos prometeu em julho, mas infelizmente ainda não temos essa opção na Polônia. Esta é uma tecnologia que permite finalmente avaliar o impacto da publicidade online nos seus resultados offline.

As visitas à loja no Google Analytics ajudam você a ver como as visitas ao seu site afetam as visitas à sua localização física, por exemplo, um hotel, concessionária de carros, restaurante ou loja de varejo. Consiste em relatar dados que mostram quantas visitas a uma instalação fixa são precedidas pela entrada em um determinado site. Você também pode verificar quais canais levaram o usuário ao site e depois à loja ou restaurante. Além disso, você pode verificar os dados de onde seus clientes regulares estavam ao visitar o site (o Google usa seus outros produtos para isso, incluindo o Google Maps). Atualmente, este serviço ainda requer implementação dedicada.


Katarzyna Jakubów-Tyka, chefe de SEO da Artgeist (proprietária de, entre outros, bimago.pl)

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O evento do ano
2019 foi cheio de atualizações de algoritmos e acho que a mais significativa será a implementação do algoritmo BERT. Ele permite que o Google entenda melhor as palavras no contexto das consultas do usuário. Ao analisar cada palavra separadamente e dependendo uma da outra, é possível ajustar melhor os resultados da pesquisa à intenção por trás da frase pesquisada.

Sucesso do ano
A introdução do Googlebot perene, ou seja, a atualização do Googlebot com atualizações subsequentes do navegador Chrome, é um sucesso definitivo de 2019. O suporte do IntersectionObserver para implementações de carregamento lento ou melhor interpretação de JavaScript é um passo na direção certa.

Fracasso / decepção / crise do ano
Atualizações relacionadas em grande parte (mas não exclusivamente) aos sites YMYL (Your Money Your Life) foram uma certa crise. Essas foram grandes atualizações, afetando fortemente os resultados da pesquisa. Infelizmente, também resultando em grandes flutuações para frente e para trás. Tanto que a estratégia mais discutida para se recuperar de quedas após uma atualização é aguardar a próxima. Nem a estratégia de espera (porque sempre há algo a ser melhorado em SEO), nem uma mudança repentina de tudo (porque uma parte significativa dos aumentos ou diminuições resultou da mudança na correspondência dos resultados com a intenção do usuário interpretada pelo algoritmo) não é a solução ótima. A base é, em primeiro lugar, a análise, em segundo lugar, a otimização e expansão pensadas.

Sem dúvida, os repetidos problemas de indexação, especialmente de novos conteúdos, foram um fracasso.

Serviço / campanha / projeto do ano
Para mim, embora os primórdios da ferramenta remontem a anos anteriores, Surfer é o projeto do ano. Admito que fiquei bastante cético quanto às possibilidades que oferece e ainda tenho muitos comentários sobre os dados disponíveis e sua precisão. No entanto, uso-o cada vez com mais frequência e realmente ajuda a economizar tempo dedicado à análise de dados e complementa a análise clássica de frases.

Estreia, novidade do ano
O ano começou com a implementação oficial do assistente do Google em polonês. Mais um passo em direção ao queijo de voz. No entanto, acredito que não será o ano da pesquisa por voz na Polônia. Ainda temos alguns ajustes a fazer no contexto de acesso a dispositivos usando pesquisa por voz (além de telefones inteligentes que os pré-escolares já têm) e algumas barreiras de conforto a serem superadas (não gostamos de “falar sozinhos”).

Outra novidade foi a extensão dos atributos de links considerados com rel = “patrocinado” para links patrocinados e pagos e rel = “ugc” para links de Conteúdo Gerado pelo Usuário e uma mudança na interpretação do atributo rel = “nofollow” como “dica ” nenhuma diretriz. Estou curioso sobre os próximos passos do Google e como a indústria vai “aceitar” a mudança nos próximos meses. Neste ponto, a revolução não está à vista.

Tendência do ano
Haverá um desenvolvimento visível da especialização técnica de SEO e uma mudança gradual de ênfase para a otimização na página. Não me refiro apenas à otimização da indexação ou saturação de páginas com frases. Trata-se de mudar a forma de pensar a otimização de sites e introduzir o SEO no estágio de planejamento estratégico de desenvolvimento de sites e atividades de marketing. É nesta fase que as decisões são tomadas para apoiar ou bloquear os principais elementos das atividades de SEO.

Previsão para 2020
A principal tendência será trabalhar o conteúdo e sua correta indexação. Por um lado, você precisa garantir o valor do site para o usuário e, por outro lado, a otimização do site com base em dados e em termos de bots de indexação. O Google está ficando melhor em entender o conteúdo da página. Isso não significa, porém, que devemos deixar os dados de lado e focar apenas na “criação de conteúdo”. A análise de dados, que também se desenvolveu significativamente nos últimos anos, é uma grande ajuda para trabalhar o conteúdo, justamente no contexto do destinatário. É graças a ela que podemos desenvolver de forma abrangente questões que levantam dúvidas dos usuários de forma que também possam ser facilmente encontradas.

O valor agregado se tornará ainda mais importante. Fazer o que a concorrência fará será cada vez menos eficaz. Somente a entrega de novas soluções trará os resultados esperados.

Na minha opinião, construir um perfil de link é e continuará sendo um elemento chave (junto ao conteúdo) das atividades de SEO, mas acho que será um pouco marginalizado em 2020. Vale lembrar que posições altas nos resultados de busca orgânica são as principais resultado de muitos fatores e que alguns dos elementos fatores off-page que afetam a avaliação do site no contexto da EAT.


Marcin Bogdański, chefe de mídia e tecnologia da Ju: (grupo de capital do Grupo Digitree)

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O evento do ano
Na minha opinião, o evento do ano foi a conferência Google Marketing Live 2019, que aconteceu em São Francisco nos dias 14 e 15 de maio. Este ano, mais de 5.000 participantes participaram. Em dois dias, muitos novos produtos foram apresentados, que devem aparecer em um futuro próximo, alguns deles ainda em 2019. Entre todos os tópicos discutidos, atenção especial deve ser dada ao desenvolvimento da inteligência artificial (machine learning) e campanhas inteligentes. Ele também apresenta outros formatos de publicidade, como Anúncios de Galeria ou alterações no Google Shopping. Todas essas alterações visam melhorar os resultados de suas campanhas em termos de ROI.

Sucesso do ano
2019 acabou sendo um ano inovador para o setor de publicidade na Internet. No primeiro trimestre de 2019, as despesas com publicidade na Internet revelaram-se superiores às destinadas à publicidade televisiva. Este é o primeiro resultado desse tipo na história, portanto, sem dúvida, pode ser considerado um sucesso para todo o setor.

Decepção do ano
Os resultados de campanha alcançados com o uso de algoritmos de treinamento ainda são decepcionantes, especialmente para os anunciantes que experimentam o Google Ads e o Facebook Ads. Apesar do desenvolvimento contínuo da inteligência artificial e do grande progresso feito pelo Google e Facebook nesta matéria, os resultados muitas vezes ainda são insatisfatórios.

Mais de uma vez, ouvi a opinião de que as campanhas não atendem plenamente às suas premissas, e os efeitos são bem opostos aos pretendidos. O problema não são os algoritmos em si, mas a avaliação adequada de quando eles devem ser usados, e na minha opinião isso será influenciado pelo fator humano por muito tempo.

Campanha do ano
As campanhas interessantes são certamente as da área do marketing em tempo real. Vale destacar aqui a campanha da empresa MasterCard, que, após informações sobre a dispensa de vistos para os EUA, convocou seu principal concorrente – VISA para a diretoria, colocando postagens “engraçadas” nas redes sociais. A campanha teve ampla repercussão no buscador Google, onde ao mesmo tempo, juntamente com o aumento das consultas de isenção de visto, também aumentaram as consultas das marcas MasterCard e VISA.

Estreia do ano
Apresentando o YouTube Premium no mercado polonês, o que levou o Google até 4 anos. No exterior, o aplicativo está disponível desde 2015. Uma das vantagens que obtemos depois de pagar a taxa mensal (PLN 23,99) é a total falta de publicidade. As primeiras avaliações online mostram que as opiniões dos usuários estão divididas. Após o período de teste (3 meses), alguns deles retornam à versão gratuita, alguns decidem adquirir uma assinatura permanente. É intrigante o impacto que isso terá sobre os anunciantes e seus orçamentos de mídia, porque definitivamente terá a questão de quanto.

Tendência do ano
Embora o marketing na internet seja um setor que está mudando de forma muito dinâmica, e 2019 foi cheio de muitas novidades nessa área, como esperado, a maior tendência de alta foi mantida pelo marketing em dispositivos móveis e publicidade nas mídias sociais.

Previsão para 2020
Acredito que Google e Facebook ainda não tenham dito a última palavra sobre automação, IA e aprendizado de máquina. Em 2020, seremos surpreendidos mais de uma vez, pois atingir as pessoas certas com o anúncio na hora certa para encontrar esse cliente “ideal” é crucial.

O mesmo se aplica a dispositivos móveis – UX do usuário e eficiência de carregamento de página em dispositivos móveis. A tecnologia AMP, disponível há muito tempo, que melhora a velocidade de carregamento das páginas, ainda é uma novidade para muitos anunciantes, e infelizmente eles não utilizam totalmente essa tecnologia.

Nas páginas seguintes, depoimentos de representantes do Grupo Interia.pl, Verseo, Fox Startegy, Whites, PromoTraffic e Kamikaze