Saiba mais sobre os serviços que a Samsung disponibiliza por meio de seus canais de serviço telefônico

Saiba mais sobre os serviços que a Samsung disponibiliza por meio de seus canais de serviço telefônico 1

O atendimento por meio de ligação telefônica continua sendo o canal de comunicação preferido por muitos consumidores, principalmente quando há necessidade de sanar dúvidas, consultas ou solicitar atendimento remoto. Pensando nisso, a Samsung disponibiliza o serviço de Call Center de segunda a domingo, das 8h às 23h, pelo telefone 0800-77708 totalmente gratuito.

Um técnico especializado poderá orientá-lo na utilização e configuração dos seus produtos, abrir um pedido de assistência técnica, dar-lhe informações sobre o estado da sua reparação e resolver as mais diversas dúvidas e questionamentos sobre os produtos e serviços que Ofertas da Samsung.

Também é possível fazer uma videochamada, para receber instruções mais específicas sobre a instalação ou diagnóstico de seus produtos.

Se precisar de atenção para o seu smartphone, tablet ou TV (com conexão à internet), um especialista pode se conectar ao produto por meio do serviço remoto ou, se necessário, pode encaminhá-lo para a central de atendimento mais próxima de sua localização.

No vídeo a seguir, explicamos os serviços que você pode acessar ligando para nós por telefone:

Além do Atendimento ao Cliente por meio da Central de Atendimento, você também encontra outras opções de atendimento que temos à sua disposição. Saiba mais aqui.