O despertador é uma das características mais importantes e básicas (nem mesmo um ‘recurso’ na minha opinião) de um telefone, nem mesmo de um smartphone. No entanto, se o seu alarme não tocou recentemente e você está pensando que não ouviu o alarme ou o perdeu por acaso, você não é o culpado. De acordo com muitos comentários de uma estrela em Google Play Store e threads no Reddit, o aplicativo Google Clock tem um bug que está fazendo com que muitos usuários percam alarmes predefinidos.
De acordo com muitas respostas em um tópico no Reddit, alarmes programados não enviam notificações, reproduzem sons ou disparam. Curiosamente, o bug não está confinado a um smartphone de um Android OEM específico, como OnePlus ou OPPO, mas os relatórios de bug de alarme do aplicativo Google Clock também vêm de proprietários do próprio Pixel do Google.
Uma revisão no Google Play Store afirma que o aplicativo vibra o telefone apenas uma vez. Um usuário ainda relatou que “perdeu meu emprego de professor porque perdi o horário das aulas de duas manhãs”. As análises de uma estrela e as postagens do Reddit afirmam que os métodos normais de solução de problemas de aplicativos, como desinstalar e reinstalar o aplicativo, limpar seu cache, limpar dados e alterar configurações, não parecem estar funcionando.
Um relatório de PiunikaWeb sobre o assunto afirma que o problema ocorre quando o modo DND é ativado. No entanto, não foi possível replicar o problema em nosso telefone Android. Testamos o problema em um OnePlus 5, OnePlus 6, OnePlus Nord e um Google Pixel 4a, mas o aplicativo de despertador padrão do Google parece estar funcionando bem em todos os telefones.
O Google reconheceu oficialmente o problema e, curiosamente, a empresa afirma que o problema se deve à integração do Spotify no aplicativo Google Clock. Um executivo do Google disse que “o Spotify reconheceu o problema e está lançando uma correção”.
Se você está enfrentando o problema agora, evite usar o alarme de música do Spotify em seu telefone Android. Caso você ainda enfrente o problema, não há nada que possa fazer agora. Nosso conselho seria usar algum outro aplicativo de despertador da Play Store, ou você pode até esperar por uma correção do Google. Você está enfrentando esse problema? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!
