Conforme indicado por Poczta Polska no comunicado de imprensa, o e-Delivery é um serviço conveniente e voluntário na comunicação estado-cidadão, permitindo que os cidadãos recebam correspondência eletrônica dos órgãos da administração estadual. Isso significa que, em vez de uma carta oficial tradicional em papel, a carta será enviada em formato eletrônico para uma caixa de entrega eletrônica individual, que será cuidada pela Poczta Polska como operador digital designado.
Segundo Poczta Polska, tal solução é mais benéfica do ponto de vista do cidadão. “A entrega eletrônica é incomparavelmente mais rápida do que um serviço de correspondência convencional. A correspondência enviada desta forma pode ser visualizada a qualquer hora e lugar, sem sair de casa. O serviço também beneficia o meio ambiente, graças à economia de papel e outras matérias-primas utilizadas na logística de embarque” – destacou a empresa.
Conforme acrescentou, para as pessoas que, por motivos diversos, não decidirem utilizar o serviço eletrónico, a Poczta Polska vai disponibilizar um serviço híbrido que consiste na impressão de encomendas enviadas eletronicamente por entidades públicas e entrega aos cidadãos de forma tradicional.
e-Delivery não é um serviço que conhecemos por e-mail
Boletim WirtualneMedia.pl em sua caixa de entrada de e-mail
A empresa ressalta que o e-delivery não é um serviço que conhecemos do correio eletrônico, é um erro defini-lo como um e-mail normal. As diferenças são enormes e resultam da regulamentação que regulamenta o e-Delivery, e graças ao cumprimento das condições estabelecidas em regulamentação externa, o serviço de entrega eletrónica registado garante, entre outros, a integridade da encomenda, ou seja, a manutenção da sua confidencialidade desde o envio à recolha e a sua invariabilidade, ou seja, garante a receção do conteúdo inalterado e intacto da encomenda proveniente do remetente (mensagens encriptadas) e a identificação do remetente e do destinatário.
No serviço de e-Delivery serão gerados comprovantes de envio e recebimento de mensagens, como no caso de uma carta registrada tradicional. Essa evidência ficará disponível e armazenada pelo operador designado por um período de 36 meses, mesmo no caso de exclusão de mensagens por um cidadão de uma caixa postal individual dedicada – acrescentou Poczta.
Ela indicou que o elemento mais importante que distingue o serviço de e-Delivery de um e-mail normal é a impossibilidade de usar a identidade de outro usuário, graças à verificação inequívoca da identidade dos participantes do processo.
“Agora, quando recebemos uma mensagem de um endereço desconhecido para nós, não temos certeza se foi realmente enviada pela pessoa ou instituição que a assina. Os cibercriminosos se aproveitam disso fingindo ser empresas conhecidas, incluindo a Poczta Polska. e-mails são dados de phishing que podem ser usados para assumir contas bancárias e fundos acumulados nelas “- acrescentou.
Na opinião da empresa, as mensagens recebidas e enviadas pelo endereço para entrega eletrônica são protegidas contra leitura e inacessíveis às pessoas ou aos chamados robôs de fora, como é o caso do e-mail privado.
Conforme indicado pela Poczta Polska, o serviço e-Delivery deve ser gratuito para todos os cidadãos. Os regulamentos prevêem taxas de instituições públicas participantes do sistema.
A Poczta Polska é a maior operadora no mercado doméstico – emprega cerca de 80.000 pessoas. colaboradores, sua rede inclui 7,6 mil. sucursais, sucursais e agências postais.