Solucionar problemas de Surface Slim Pen Não carrega problemas

Você pode ter problemas com Caneta Surface Slim, incluindo o seguinte:(Caneta Slim de Superfície)

1. Uma caneta(Caneta) descarrega com mais frequência do que as canetas anteriores.
2. Uma caneta por muito tempo(Caneta) não foi usada e não funciona.
3. Não há como carregar a caneta.
4. O que a luz acende caneta(caneta)?
5. Precisa de ajuda para emparelhar a caneta.
6. A caneta ainda não funciona.

Agora vamos mergulhar nas etapas detalhadas de solução de problemas que foram sugeridas. Microsoft .

1]A caneta fica sem energia com mais frequência do que as canetas anteriores.(1]A caneta fica sem bateria com mais frequência do que as canetas anteriores.)

Pena Caneta de superfície fina é um acessório recarregável. Quando você não estiver usando a caneta, é recomendável carregá-la em uma base de carregamento USB-C ou bandeja de armazenamento Teclados de assinatura do Surface Pro X(Teclado de assinatura Surface Pro X) . Leva até 90 minutos para carregar totalmente a caneta. Assim que a bateria estiver carregada, a caneta funcionará por 14 horas de uso ativo ou permanecerá no modo de suspensão por até 2 semanas.

2]A caneta não é usada há muito tempo e não funciona.(2]A caneta não é usada há algum tempo e não está funcionando.)

Afinar Caneta(Slim Pen) só reterá uma carga por até duas semanas. Após duas semanas, você precisará carregá-lo antes de poder usá-lo novamente.

3]Não há como carregar a caneta.(3]Não há como carregar a caneta.)

Caneta de superfície fina fornecido com a marca Teclado do Surface Pro X(Teclado de assinatura Surface Pro X) ou com uma base de carregamento USB-C. Qualquer um desses acessórios pode carregar sua caneta e atualmente não há outras opções de carregamento.

4]O que significa a luz no cabo?(4]O que significa a luz na caneta?)

CONDUZIU indicador(LED) ligado Caneta de superfície fina dizer-lhe quando carregar a bateria e muito mais. Veja a tabela abaixo.

5]Precisa de ajuda para emparelhar a caneta.(5]Precisa de ajuda para emparelhar a caneta.)

Antes de usar, a caneta deve ser carregada colocando-a na bandeja de armazenamento Teclados de assinatura do Surface Pro X(Surface Pro X Signature Keyboard) ou base para carregar por 1 segundo. Quando estiver pronto, use Bluetooth para emparelhamento Caneta fina Com superfície .

Veja como:

• Selecionar iniciar > configurações > “Dispositivos (Dispositivos) > Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo > Bluetooth .
• Pressione e segure o botão superior da caneta por 5-7 segundos até CONDUZIU(LED) começará a piscar em branco para ativar o modo de emparelhamento Bluetooth.
• Selecionar Caneta de superfície fina para emparelhar com a caneta.

Consulte esta publicação se tiver problemas com a tinta no Surface (problemas com a tinta no Surface) .

6]A caneta ainda não funciona.(6]A caneta ainda não funciona.)

Você pode solicitar uma substituição Caneta de superfície fina . Faça o seguinte:

Depois de selecionar seu dispositivo registrado, você verá ofertas de substituição com base no status da garantia e na elegibilidade da troca.

Indique na seção de comentários abaixo se você está tendo algum problema não listado neste guia!

No post de hoje, apresentaremos alguns problemas que você pode encontrar ao carregar Caneta de superfície finae, em seguida, forneça as etapas de solução de problemas necessárias que você pode executar para resolver os problemas. A Surface Slim Pen é a mais recente e melhor tecnologia de caneta da Microsoft – integrada ao carregamento sem fio e melhor compatibilidade com o novo Surface Pro X. Se você não se importa com o carregamento sem fio (com o Surface Pro X) ou uma bateria recarregável integrada, então a clássica Surface Pen é uma opção adequada.

Solucionar problemas de carregamento da Surface Slim Pen

Os problemas da Caneta Surface Slim que você pode ter, variando de, mas não limitado a, a seguir:

1. A caneta fica sem bateria com mais frequência do que as canetas anteriores.
2. A caneta não é usada há algum tempo e não está funcionando.
3. Não tem como carregar a caneta.
4. O que significa a luz na caneta?
5. Precisa de ajuda para emparelhar a caneta.
6. A caneta ainda não funciona.

Agora, vamos nos aprofundar nas etapas detalhadas de solução de problemas, sugeridas pela Microsoft.

1]A caneta fica sem bateria com mais frequência do que as canetas anteriores.

A Surface Slim Pen é um acessório recarregável. Quando você não estiver usando a caneta, é recomendável carregá-la na base de carregamento USB-C ou na bandeja de armazenamento do Surface Pro X Signature Keyboard. Leva até 90 minutos para carregar totalmente sua caneta. Depois que a bateria estiver carregada, sua caneta ficará com tinta por 14 horas de uso ativo ou permanecerá no modo de suspensão por até 2 semanas.

2]A caneta não é usada há algum tempo e não está funcionando.

A caneta Slim só reterá uma carga por até duas semanas. Após duas semanas, você precisará carregá-lo antes de poder usá-lo novamente.

3]Não tem como carregar a caneta.

A Surface Slim Pen vem com um teclado de assinatura Surface Pro X ou uma base de carregamento USB-C. Qualquer um desses acessórios pode carregar sua caneta e, no momento, não há outras opções de carregamento.

4]O que significa a luz na caneta?

A luz LED da Caneta para Surface Slim pode indicar-lhe quando carregar a bateria e muito mais. Veja a tabela abaixo.

5]Precisa de ajuda para emparelhar a caneta.

Tem de carregar a caneta antes de a utilizar, colocando-a no tabuleiro de armazenamento do Surface Pro X Signature Keyboard ou na base de carregamento durante 1 segundo. Quando estiver pronto, use o Bluetooth para emparelhar a Slim Pen com um Surface.

Veja como:

• Selecione Iniciar > Configurações > Dispositivos > Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo > Bluetooth.
• Pressione e segure o botão superior da caneta por 5 a 7 segundos até que a luz do LED pisque em branco para ativar o modo de emparelhamento Bluetooth.
• Selecione Caneta Slim para Surface para emparelhar a caneta.

Consulte esta publicação se tiver problemas com a tinta no Surface.

6]A caneta ainda não funciona.

Você pode solicitar uma caneta Surface Slim de substituição. Faça o seguinte:

Depois de selecionar um dispositivo registrado, você verá ofertas de substituição com base no status da garantia e na qualificação para troca.