A empresa analítica Parse.ly pesquisou o papel que o site Twitter desempenha no funcionamento de sites de notícias selecionados e seus editores. Sob o microscópio por duas semanas em janeiro deste ano. mais de 200 sites diferentes foram tomados, incluindo Upworthy, Slate, The Daily Beast e Business Insider.
As análises mostram que, para a maioria dos editores, o tráfego gerado pelo Twitter em seus sites é apenas 1,5 por cento todas as visitas a sites. Cada uma das postagens postadas aciona em média 8 tweets. Por sua vez, eles caem em um tweet 3 cliques, e a postagem cai em 0,7 retuíte.
O relatório Parse.ly também observa que aprox. 5 por cento de todos os editores pesquisados obtém melhores resultados no Twitter do que a média, observando 11%. tráfego deste site. No caso deles, uma postagem causa uma reação na forma de até 180 tweets, cada um dos quais é clicado em média 18 vezes. O número de retuítes em uma postagem é por sua vez 4.
O relatório também mostra as maiores fontes de tráfego para editores em seus sites. Acontece que está em primeiro lugar (com uma participação superior a 40%) Facebookque está à frente do Google (menos de 40%). Essas duas fontes claramente dominam o resto, com o terceiro colocado Yahoo contribuindo para o tráfego abaixo 5 por cento, e o quarto é o já mencionado Twitter.
Os resultados da pesquisa apresentados por Parse.ly são confirmados em entrevistas com Wirtualnemedia.pl por editores poloneses que não escondem que Twitter não é um gerador significativo de tráfego do site, mas desempenha outros papéis importantes no funcionamento de um site específico.
– Quando se trata de estatísticas, entregamos tráfego do Twitter muito menor do que, por exemplo, do Facebook – admite Paweł Nowacki, editor-chefe adjunto do “Dziennik Gazeta Prawna” para sites e produtos eletrônicos. – Atualmente, no Twitter, “Dziennik Gazeta Prawna” tem cerca de 39 mil. seguidores, enquanto a fanpage da Gazeta Prawna tem mais de 67 mil. fãs. E também temos grandes perfis de sites Forsal.pl e Dziennika.pl que são igualmente ativos no Facebook e no Twitter. Isso, é claro, resulta das economias de escala – na Polônia, o Twitter é usado regularmente por menos de alguns 4 milhões de usuários de internet, enquanto os usuários do Facebook são mais de 18 milhões – lembra Paweł Nowacki e aponta outros benefícios, que sua editora deriva da presença no Twitter.
– No nosso caso Twitter desempenha principalmente um papel relacionado à imagem, os jornalistas do “DGP” entraram ativamente no Twitter nos últimos meses, usam essa plataforma para falar sobre os tópicos com os quais lidam, discutindo com informantes. Os jornalistas não são obrigados a estar no Twitter, mas nós os incentivamos a usar a plataforma, e um número cada vez maior de meus colegas está começando a twittar regularmente. É certamente um meio importante do ponto de vista da indústria jornalística, embora ainda não traga grande tráfego para nossos sites. Não é desse jeito Twitter é o lugar de onde nossas notícias começam sua jornada em áreas mais amplas da Internet, embora isso já aconteça de vez em quando. Talvez isso se deva à especificidade da rede polonesa e à estrutura do nosso tráfego. Na Polónia, os motores de busca são de grande importância, Facebook e reconhecimento natural de um determinado site. O motivo também é o fato de a maioria dos leitores de textos especializados em direito, impostos e negócios não ter e não usar o Twitter – aponta Nowacki.
Os representantes da Agora também convencem o fato de que não são dados concretos sobre o tráfego da internet, mas outros fatores que determinam a presença de escritórios editoriais individuais no Twitter. – Presença em várias plataformas de mídia social tornou-se uma parte muito importante da estratégia de entrega de conteúdo das editoras – enfatiza Karol Jurga, chefe de mídia social da Gazeta.pl. – Para sites Gazeta.pl Twitter é uma das peças desse quebra-cabeça multiplataforma. Ele não pode ser considerado uma fonte importante de tráfego, pois nunca foi e provavelmente nunca será novamente. No entanto, vale lembrar sobre isso na perspectiva de alcançar os usuários e interagir com eles. A decisão de estar presente em sites de redes sociais individuais não está mais tão intimamente relacionada ao tráfego que podemos gerar por uma determinada plataforma. Para comparação – Instagram O Snapchat está em um estágio completamente diferente no desenvolvimento de suas comunidades, eles também não geram tráfego direto em nossos sites, e cada vez mais a mídia decide abrir perfis neles – observa Karol Jurga.
Por sua vez, Anna-Maria Siwińska, chefe da equipe “Gazeta Wyborcza” para contatos com leitores, fornece dados mais detalhados sobre a presença no Twitter e os benefícios dos conteúdos ali publicados. – O perfil principal da Gazeta Wyborcza no Twitter existe desde janeiro de 2009 e atualmente conta com mais de 587 mil. seguidores – relata Anna-Maria Siwińska.
– Incluímos aí, entre outros as últimas informações do Wyborcza.pl, links para o conteúdo da revista e fotos. No total, existem atualmente 23 perfis no Twitter associados à redação da “Gazeta Wyborcza”, além de 70 perfis de nossos jornalistas. Um usuário ativo do Twitter também é Jarosław Kurski, o primeiro vice-editor-chefe da Gazeta Wyborcza. Tratamos o Twitter principalmente como um meio de primeiro contato com os leitores da “Gazeta Wyborcza” e tentamos publicar lá notícias e comentários sobre eventos atuais. Eleições, comemorações de aniversário e manifestações são de particular importância para nós (servimos tanto as Marchas da Independência quanto as marchas do KOD). Então intensificamos nossas atividades e tentamos ser os primeiros a informar – nossos jornalistas também twittam diretamente dos eventos. No Twitter, temos contato com leitores interessados em política, inclusive – o que é especialmente valioso para nós – com pessoas que têm visões diferentes das apresentadas na “Gazeta Wyborcza”. Sabemos que não são destinatários que compram o Gazeta Wyborcza, seja em papel ou assinatura digital, e estamos muito felizes em poder alcançá-los no Twitter. Graças ao perfil do Twitter, também temos contato com instituições estatais, escritórios e políticos. Twitter é um canal vivo e em crescimento, mas – como outros editores – o tráfego permanece em nosso perfil. Definitivamente, há menos visitas do Twitter aos sites da Gazeta Wyborcza do que do Facebook. No entanto, é um canal valioso por outros motivos – como: imagem, interações com diversos grupos de leitores e internautas, notícias, contato com políticos e instituições estatais. É também uma fonte valiosa de notícias, porque muitas informações aparecem pela primeira vez no Twitter – resume Siwińska.
Filip Cieślak, gerente de mídia social do Grupo Wirtualna Polska, também aponta as vantagens do Twitter como canal de comunicação com os destinatários. Segundo ele, essa plataforma é usada principalmente para transmitir ideias, não para gerar tráfego. – No Grupo WP Twitter é principalmente uma ferramenta para a distribuição das opiniões mais interessantes que aparecem na parte diária, manhã e tarde do programa “#acontecimentosienażywo” – enfatiza Filip Cieślak. – Live nossos editores publicam as citações mais interessantes, que muitas vezes contribuem para discussões animadas entre pessoas influentes, incl. políticos. A respeito disso Twitter tem um poder incrível e funciona melhor para nós do que Facebook. Além disso, usamos este site para animar as discussões em torno de nossa hashtag #dziejesienazywo. Para isso, construímos uma seção especial na página inicial do WP. O usuário pode seguir o relatório de um nível e comentá-lo no Twitter. Cada vez que essa seção é disponibilizada, a hashtag #dziejesienazywo se torna a mais popular na Polônia. Vale acrescentar que nossos jornalistas também utilizam o Twitter como fonte de notícias rápidas e são ativos nesse canal de comunicação. Resumindo, no WP Group, tratamos o Twitter como uma ferramenta de comunicação de ideias, não de geração de tráfego – enfatiza o especialista em mídias sociais do WP Group.
