TwitterO oficial de reclamação residente interino da Índia deixou o cargo, deixando o site de microblog sem um oficial de reclamação, conforme determinado pelas novas regras de TI para tratar das reclamações dos assinantes indianos, de acordo com uma fonte.
A fonte disse que Dharmendra Chatur, que foi recentemente nomeado oficial residente interino para reclamações da Índia por Twitter, saiu da postagem.
O site da empresa de mídia social não exibe mais seu nome, conforme exigido pelas Regras 2021 de Tecnologia da Informação (Diretrizes do Intermediário e Código de Ética da Mídia Digital).
Twitter se recusou a comentar sobre o desenvolvimento.
O desenvolvimento ocorre em um momento em que a plataforma de microblog está envolvida em uma disputa com o governo indiano sobre as novas regras de mídia social. O governo bateu Twitter por desafio deliberado e falha em cumprir as novas regras de TI do país.
As novas regras que entraram em vigor a partir de 25 de maio obrigam as empresas de mídia social a estabelecer um mecanismo de reparação de reclamações para resolver as reclamações dos usuários ou vítimas.
Todas as empresas de mídia social significativas, com uma base de usuários de mais de 50 lakh, devem nomear um oficial de reclamações para lidar com tais reclamações e compartilhar o nome e detalhes de contato de tais oficiais.
As grandes empresas de mídia social são obrigadas a nomear um diretor de conformidade, uma pessoa de contato Nodal e um diretor de reclamações residente. Todos eles deveriam residir na Índia.
Twitter em resposta ao aviso final emitido pelo governo em junho 5 disse que pretende cumprir as novas regras de TI e vai compartilhar detalhes com o diretor de conformidade. Nesse ínterim, a plataforma de microblog indicou Chatur como oficial residente interino de reclamações para a Índia.
Twitter agora exibe o nome da empresa no lugar do oficial de reclamações da Índia com um endereço nos EUA e um ID de e-mail.
De acordo com um funcionário do governo, a empresa perdeu a proteção legal como intermediária e será legalmente responsabilizada por todo o conteúdo postado por seus usuários na plataforma.
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