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A operadora de telecomunicações Aero2 introduziu o mecanismo Captcha para usuários de internet gratuita no início de abril. A empresa explicou que isso é para evitar o abuso deste serviço (leia mais sobre isso).
A UKE recebeu inúmeros questionamentos e conclusões sobre o caso, que mostraram que o método de apresentação do código Captcha pode ser uma dificuldade para deficientes visuais, deficientes visuais e surdos, mas também – como confirmado pela análise realizada pela UKE – para usuários sem qualquer grau de deficiência visual.
O Escritório solicitou que a Aero2 fornecesse explicações e considerasse alterar a forma de apresentação do código. UKE também quer ter uma visão do resultado final das conversas com organizações que associam pessoas com deficiência.
