Última atualização Windows 10 travamentos ao usar impressoras

Atualização de março Windows dez (Windows 10 KB5000802) parece estar causando problemas para alguns usuários de impressora. Foi relatado que quando você tenta abrir a caixa de diálogo de impressão no Bloco de notas, Office ou outros programas, uma “tela azul da morte” aparece.

Windows  dez

Vários relatórios dizem que o problema ocorre com as impressoras Kyocera, Ricoh e Zebra, embora alguns tenham notado o problema com outras impressoras também.

O problema com impressoras está presente em várias versões Windows 10 incluindo as versões mais recentes Windows 10 versão 20H2. Aqui estão todas as versões vulneráveis Windows 10 detectados pelo programa Windows Mais recentes:

  • Windows 10 versão 1803 – KB5000809 (OS Build 17134.2087);
  • Windows 10 versão 1809 – KB5000822 (OS Build 17763.1817);
  • Windows 10 versão 1909 – KB5000808 (OS Build 18363.1440);
  • Windows 10 versões 2004 e 20H2 – KB5000802 (versões do sistema operacional 19041.867 e 19042.867).
  • A Microsoft já foi notificada sobre o problema e planeja lançar uma atualização em um futuro próximo para corrigir o bug existente. Até que a atualização seja lançada, é recomendável desinstalar a última atualização. Windows… Para fazer isso, vá para “Configurações” -> “Atualização e segurança” -> “Central de atualizações Windows”->” Ver o registro de atualização “->” Excluir atualizações “->” Excluir “e selecionar a atualização mais recente.