Os europeus são muito interativos, gostam de usar a web, navegar em sites, enviar e-mails e usar redes sociais e serviços de mensagens. Acontece, no entanto, que apenas 42% deles estão preocupados com as ameaças que podem estar à espreita na Internet. Os espanhóis estão mais conscientes das ameaças – 65% deles admitem sentir esses medos. Seguem-se os italianos (47%) e os franceses (45%). Os alemães (39%) e os belgas (31%) sentem-se menos preocupados com a segurança online. T.só as vezes 1/4 dos inquiridos polacos admitem que têm medo de utilizar a Internet. Os usuários de internet poloneses, em comparação com pessoas de outros países europeus, sentem-se seguros online (75%).
Quais ameaças os usuários da Internet mais temem? Em primeiro lugar, são ameaças relacionadas à segurança de crianças e adolescentes online, por exemplo, ameaças de círculos pedófilos, divulgação de fotos em sites pornográficos, difamação ou cyberbullying. Os europeus também estão preocupados com os riscos de roubo de identidade, como roubo de dados financeiros, senhas e credenciais, ou o uso de dados pessoais para atividades ilegais. Posteriormente, essas preocupações dizem respeito a dados pessoais ou dados de conta bancária/cartão deixados na rede, bem como a incapacidade de controlar as informações postadas na Internet e um ataque de vírus. Os resultados para países individuais não diferem da média europeia.
No entanto, muito mais pessoas têm medo da perda física de dados devido ao roubo de documentos. Isso se aplica a 64% dos europeus, a maioria dos quais são espanhóis (83%), italianos (74%) e poloneses (61%).
A base para o uso seguro da rede é o uso de software antivírus e o uso de senhas de segurança fortes e eficazes. Enquanto isso, como mostram os resultados da pesquisa, 22% dos usuários de internet não têm seus dispositivos software antivírus. Sua falta é declarada por 28% dos internautas da Bélgica, 25% dos italianos, 24% dos alemães, 18% dos espanhóis e 17% dos franceses. Quanto aos poloneses, não possui antivírus 1/4 internautas poloneses. Acontece que, quando instalamos um software antivírus, geralmente o temos em um computador (92%), menos frequentemente em um tablet (62%) e um smartphone (58%).
Apenas metade dos europeus (51%) usa uma senha diferente para cada site. O restante das pessoas (49%) usa várias, as mesmas senhas para páginas diferentes. Os internautas poloneses se saem bem nesse cenário: 63% deles declaram ter uma senha diferente para cada site. A situação é um pouco pior quando se trata da tendência de alterar a senha. 31% dos europeus raramente ou nunca mudam sua senha. Os piores no ranking são os italianos (42% deles não mudam suas senhas) e os poloneses (33%). Os belgas têm o melhor resultado – apenas 21% dos internautas não alteram suas senhas.
Mais de metade dos europeus (54%) estão interessados nestes serviços e 30% das pessoas declaram querer comprá-los. Os mais interessados em comprar são italianos (43%), espanhóis (40%) e poloneses – mais 1/3 dos entrevistados estariam interessados em comprar um produto que oferecesse proteção contra ameaças cibernéticas. Os resultados da pesquisa mostram que as instituições mais confiáveis que oferecem esses serviços são bancos (69%), seguradoras (66%) e empresas de software (66%), com poloneses (78%) e franceses (77%) ansiosos para comprar tal produto em um banco. %).
O estudo “Internet users in cyberspace” foi realizado pela empresa de pesquisa Lexis Research a pedido do Europ Assistance Group em março de 2017. 6 Países europeus: França, Espanha, Itália, Bélgica, Alemanha e Polónia. A amostra representativa da pesquisa foi de 4.822 pessoas (800 pesquisas em cada país) que forneceram suas respostas na pesquisa online.
