Se você não mora em uma casa, não tem permissão para usar uma conta Netflix. Este é o resultado das disposições dos regulamentos da plataforma de streaming. Tanto para a teoria, porque na prática é completamente diferente. A senha do serviço é compartilhada entre pessoas que não moram juntas, como familiares, amigos e colegas. E a Netflix sabe disso.
Já em 2019, a plataforma admitiu que estava trabalhando em uma solução que, por um lado, não deveria prejudicar os assinantes pagantes e, por outro, incentivar as pessoas que as usam hoje a cooperar com outras para configurar suas próprias contas. . O relatório 2020 Mindnet Analytic mostra que mais da metade dos usuários da plataforma nos Estados Unidos compartilham sua senha com outras pessoas.
Em março de 2021, a Netflix começou a testar um novo recurso que também verifica os usuários. Após entrar na plataforma, aos assinantes selecionados foi exibida a seguinte mensagem: “Se você não mora com o dono desta conta, você deve criar a sua própria para continuar visualizando”. E então, para usar o site, eles tinham que digitar o código recebido por e-mail ou SMS, ou comprar uma nova assinatura.
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Agora – como já informamos – a Netflix está testando um mecanismo na Itália que visa limitar o compartilhamento de uma conta entre usuários que não moram em uma casa. Os assinantes italianos também precisam fornecer uma senha de uso único enviada para o telefone ou e-mail se quiserem assistir a filmes e séries na plataforma. Ainda não se sabe qual é a eficácia desta solução.
Compartilhamento de contas? “Para os polacos é motivo de orgulho”
Dorota Adamczyk, responsável pelo desenvolvimento e implementação de uma estratégia abrangente para aumentar as receitas do Gazeta Wyborcza tanto de publicidade online quanto de assinatura, acredita que é necessário aguardar o resultado da experiência no mercado italiano para avaliar se essa ação é certo. Ao mesmo tempo, nosso entrevistado acredita que existem maneiras mais eficazes de desencorajar os usuários de compartilhar sua conta.
– Uma solução melhor é o que a Netflix fez algum tempo atrás quando baixou o preço do pacote mais baixo e aumentou o preço do pacote mais alto. Você paga menos quando uma pessoa pode usar a conta e mais quando a conta pode ser usada por vários espectadores ao mesmo tempo. Por isso li o anúncio da Netflix como forma de incentivar as pessoas a pagarem por conta própria o acesso à plataforma – nos conta Dorota Adamczyk. Ele ressalta que no caso de uma assinatura do “Gazeta Wyborcza” apenas no pacote mais alto por 49 PLN, é possível compartilhar a conta com duas pessoas adicionais. – Graças a isso, você pode dividir esse valor entre três pessoas e é significativamente menor do que a taxa do pacote premium que oferece benefícios semelhantes, mas apenas para uma conta – acrescenta Adamczyk.
Estou perguntando se a solução inventada pela Netflix, testada na Itália, pode funcionar no rio Vístula. – Os poloneses gostam de combinar e não tratam o compartilhamento de uma conta com seus parentes como algo ruim. Para eles, é mais um orgulho que possam contornar o sistema. De qualquer forma, na Polônia há maior consentimento social para o fato de alguém não pagar, mas usar produtos pagos. É completamente diferente no caso da assinatura quando converso com colegas de países escandinavos, da Europa Ocidental ou dos Estados Unidos. Eles não entendem por que algumas pessoas conosco não querem pagar pelo acesso a serviços de streaming ou usar apenas promoções, quando como novos clientes podem usar os recursos da plataforma gratuitamente por um mês. Presumo que a solução que dificulta o compartilhamento de contas terá mais sucesso nos mercados ocidentais do que na Polônia – afirma Dorota Adamczyk.
A Netflix é a maior plataforma de streaming do mundo, globalmente no final de setembro tinha 213,6 milhões de assinantes. Em novembro do ano passado o site na Polônia alcançou resultados recordes – foi visitado por 13 milhões de internautas.
