Walnut, Demostack ou Reprise? Plataformas de experiência de demonstração de produto/vendas comparadas

Walnut, Demostack ou Reprise? Plataformas de experiência de demonstração de produto/vendas comparadas

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O espaço de demonstração do produto é todo o burburinho agora, e por boas razões.

O mercado SaaS conquistou o mundo nos últimos anos e não está mostrando sinais de desaceleração tão cedo. De acordo com a Statista, o mercado de SaaS deverá atingir uma avaliação global de US$ 208 bilhões em 2023, o que é bastante impressionante, considerando sua avaliação de US$ 31,4 bilhões em 2015.

Na maior parte, esse crescimento exponencial se deve ao imenso valor que as empresas de SaaS trazem para seus clientes, oferecendo acesso a soluções de software simplificadas, acessíveis e altamente eficazes. (Soluções que, de outra forma, exigiriam atualizações de infraestrutura caras ou instalações complexas de hardware no local.)

No entanto, à medida que a demanda por empresas de SaaS aumenta, também aumenta a competição por dólares do consumidor. Como resultado, está se tornando cada vez mais importante para as empresas de SaaS encontrar maneiras de mostrar seus produtos de maneira eficaz, demonstrando seu valor e casos de uso aos clientes em potencial. Normalmente, isso é feito por meio de demonstrações de produtos, que funcionam efetivamente como um método de marketing “experimente antes de comprar”. À luz disso, a demonstração de vendas se tornou um dos aspectos mais importantes de toda a jornada do cliente, pois oferece às empresas uma pequena janela de oportunidade para deslumbrar clientes em potencial e convertê-los em clientes pagantes.

Neste artigo, vamos comparar e contrastar três empresas que procuram atender a esse mercado oferecendo plataformas de experiência de demonstração de produtos perfeitamente adaptadas a esses cenários. Vamos entrar nisso.

Reprise, Walnut e Demostack

Fundada em 2020, Reprise é uma plataforma de demonstração de SaaS para equipes de vendas e marketing que buscam apresentar seus produtos por meio de experiências de demonstração baseadas em histórias. A Reprise não requer nenhum conhecimento prévio de codificação, o que significa que as equipes de back-end não precisam se envolver no fluxo de trabalho. Isso não apenas libera seu tempo, mas também permite que os responsáveis ​​pela apresentação a configurem completamente em seus termos.

Para tornar isso possível, a plataforma Reprise permite que as equipes de receita capturem e editem animações no front-end de seus softwares. A partir daí, eles podem exibir recursos e criar tours autoguiados sequenciados, juntamente com controles de acesso para várias equipes e específicos de função, destinados a impedir acesso e edições não autorizados.

O software Reprise também vem com métricas integradas de desempenho e análise que fornecem às equipes voltadas para o cliente informações importantes que podem ajudar a orientá-las para uma conversão. De acordo com alguns comentários de clientes na web, a Reprise está cobrando de seus clientes por visualizações de demonstração, o que pode ser um pouco desanimador.

Fundada em 2020, Noz é uma plataforma de experiência de vendas projetada para ajudar as equipes de receita a obter o melhor de cada demonstração. O objetivo geral da plataforma é criar a experiência mais centrada no cliente possível, capacitando a equipe de vendas com todas as ferramentas e recursos necessários para atrair diretamente os desejos, necessidades e pontos problemáticos exclusivos de cada cliente em potencial.

A Walnut consegue isso com seu software sem código intuitivo e fácil de usar, que elimina a necessidade de equipes de back-end, como departamentos de design gráfico e P&D, se envolverem na criação da demonstração. O controle total dessa mão sobre as pessoas que entregarão as demonstrações, as equipes de vendas.

Como resultado, a equipe de vendas pode personalizar cada demonstração para o cliente em potencial que está enfrentando, enquanto coleta informações importantes ao longo do caminho (monitoramento de cliques) que podem ser analisadas e usadas para informar melhor a estratégia em demonstrações subsequentes.

Por fim, a Sales Experience Platform da Walnut é totalmente hospedada na nuvem. Isso significa que não há mais tempo de inatividade ou falhas embaraçosas durante a demonstração. Ao remover essa variável, os funcionários de vendas podem se concentrar na tarefa em questão e se concentrar em oferecer a melhor experiência possível, aumentar as conversões e gerar mais receita na empresa.

Walnut oferece insights e integrações avançadas, para fechar o ciclo entre os líderes de vendas dentro da organização, aprender com as demonstrações e melhorar as taxas de conversão.

Fundada no final de 2020, Demostack é outra solução que aborda o mesmo problema. A plataforma é sem código e oferece um editor de arrastar e soltar fácil de usar que permite que as equipes criem demonstrações interativas.

As demonstrações do Demostack são construídas usando uma única fonte de verdade, permitindo que todas as criações sejam atualizadas e editadas a cada novo lançamento de produto. Isso também significa que as demonstrações podem ser editadas e otimizadas quando novas informações surgem durante as conversas com clientes potenciais, permitindo que os vendedores personalizem sua estratégia para casos de uso específicos do comprador.

O Demostack também possui aplicativos em um grande número de operações de negócios SaaS (além de vendas), como a criação de demonstrações de marketing guiadas, nas quais os clientes em potencial podem se informar sobre os produtos. Os funcionários também podem acessar importantes ferramentas de aprendizado e desenvolvimento em um sandbox de demonstração que permite que eles se preparem efetivamente para futuros compromissos com clientes.

Percepção do mercado e nossos pensamentos

É ótimo ver uma paisagem totalmente nova evoluindo bem diante de nossos olhos. Isso lembra muitos veteranos de vendas de como surgiram cenários competitivos como Gong/Chorus e HubSpot/Marketo.

Reprise, Demostack e Walnut estão atendendo a uma demanda exponencialmente crescente à medida que o setor de SaaS continua a crescer. Sem dúvida, haverá espaço suficiente para cada uma dessas empresas florescer se continuarem em sua trajetória atual.

Todos eles arrecadaram fundos significativos e estão na faixa de 100 funcionários.

Mas, em termos de valor e produto, existem algumas diferenças a serem observadas.

Walnut e Reprise se destacam em eficiência, no entanto, em nossa opinião, a plataforma Reprise é menos simples de usar das três. O Reprise possui um amplo conjunto de recursos, mas o Walnut também e é mais simples de usar.

reprise vs noz

O Reprise se encaixa principalmente em empresas corporativas, mas também requer um pouco de mão de obra e um serviço de luva branca, enquanto o Walnut não é apenas um “editor de demonstração”, mas uma plataforma mais ampla que ajuda as equipes a escalar e vender melhor – seja SMB ou empresarial.

O Demostack parece estar trabalhando bastante em sua proposta de valor única, mas como o TechCrunch escreveu em um recente anúncio de financiamento deles, não traga nada de novo para a mesa. Eles não têm tantas críticas e depoimentos quando comparados ao Reprise e Walnut. Se escolher uma empresa mais conhecida e altamente confiável está no topo da sua lista, o Demostack fica aquém.

Nossa linha de fundo: Todos os três valem a pena tentar, embora qualquer breve pesquisa que você provavelmente faça o levará a confiar mais no Walnut do que no Reprise e no Demostack.

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