As compras online serão testadas por 30 lojas Żabka em Poznań, principalmente no centro da cidade e nos distritos de Jeżyce e Łazarz. As compras podem ser feitas no site sklep.zabka.pl. Em meados de abril deste ano. será lançada uma linha de apoio com o número 61 648 20 20, onde também será possível fazer encomendas.
O pedido será realizado pela loja Żabka mais próxima do endereço de entrega. A empresa anuncia que, por razões de segurança epidêmica, os pagamentos com cartão serão aceitos em primeiro lugar, e cada pessoa que entregar as compras estará equipada com máscaras, capacetes e luvas descartáveis.
A entrega custa PLN 5 e, para pedidos acima de PLN 80, é gratuito.
Por outro lado o serviço “Encomendar e recolher” permite ao cliente selecionar produtos e pagar na aplicação móvel Żappka e, em seguida, recolher as compras preparadas na loja Żabka selecionada. Esta opção é testada desde o início de abril em cerca de 20 lojas em Varsóvia, os testes durarão várias semanas. Żabka anuncia que o serviço será adaptado às necessidades dos clientes, com base nas suas opiniões, e depois introduzido em outras agências.
Atualmente, a opção “Encomendar e recolher” funciona nas seguintes filiais Żabka em Varsóvia: ul. Kowalczyka 9 lok. 9D, ul. Sokratesa 9 lok U8, ul. Jana Kazmierza 33A lok. U6, ul. Polonaise 87 LOK. U2, ul. Rzeczypospolitej 10/42 e 43, ul. Bluszczańska 67, ul. Melomanów 10 / 6U, ul. Lucka 18, ul. ul. Śliska 3 / 1u, ul. Ceramiczna 16, ul. Chłodna 11, ul. Milenijna 45G/U1, Al. Jerozolimskie 136, ul. Burakowska 16, ul. Rejtana 17, ai. KEN 57 e ul. Lechicka 14.
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– Os serviços implementados enquadram-se perfeitamente na ideia de comodidade, pois aumentam a comodidade dos clientes. A situação atual acelerou nosso trabalho nesses projetos e, graças a ferramentas inovadoras e um novo método de trabalho em equipe, conseguimos introduzir as duas soluções para testes em nossa rede ao mesmo tempo – comenta Tomasz BlicharskiVice-presidente de Finanças e Desenvolvimento da Żabka Polska.
– “Encomendar e recolher” permite que os clientes comprem através da aplicação żappka, que já é utilizada por mais de 2,8 milhões de utilizadores. “Żabka do dom” é um serviço que permite encomendar compras numa loja seleccionada nas proximidades através de um website ou por telefone com entrega em casa. A oferta se destaca no mercado com um tempo de execução muito rápido, geralmente inferior a uma hora, e um custo relativamente baixo – ela enumera. – Num futuro próximo iremos trabalhar no desenvolvimento destes serviços – anuncia.
Em meados de dezembro do ano passado Żabka Polska lançou sua loja no. 6 mil – Em 2019, abrimos 650 novas lojas e modernizamos aproximadamente 1,6 mil. tomadas. É importante ressaltar que estamos desenvolvendo não apenas em grandes aglomerações, mas também em cidades de até 50 mil. moradores. Este ano, abrimos lojas em 36 cidades onde não tínhamos estado antes – disse Tomasz Suchański, presidente da empresa.
Biedronka e Carrefour começaram a trabalhar com a Glovo
Esta semana foi anunciado que o aplicativo móvel Glovo vai poder comprar mantimentos nas lojas Carrefour Express nas sete maiores cidades.
Na quinta-feira, a rede Biedronka anunciou que iniciou uma cooperação análoga com a Glovo em dez cidades líderes.
