A Zalando anunciou sua entrada no mercado de cosméticos em 2018. De acordo com o anúncio, nesta primavera, a plataforma incluirá produtos desse segmento, oferecendo uma gama completa de cosméticos para pele e cabelo, perfumes, ferramentas e acessórios cosméticos.
Assim como na venda de produtos de moda, a nova categoria de itens estará disponível em todas as opções de preço.
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De acordo com o anúncio de Zalando, os clientes da Alemanha serão os primeiros a ter acesso à nova categoria, e o lançamento da oferta em outros mercados está planejado após uma fase piloto bem-sucedida.
A vendedora revela que o piloto combinará as experiências de loja online e offline com a Beauty Concept Store em Berlim. A papelaria também será utilizada como local para lançamentos de novos produtos, treinamentos e tutoriais, e como espaço de assessoria de especialistas em cosméticos. Graças a esta ação, a Zalando poderá testar os mecanismos que operam online em condições estacionárias e assim conhecer melhor seus clientes.
Zalando está atualmente negociando com as marcas e anunciará todas as decisões em um futuro próximo.
Zalando é a loja online mais popular da Polônia, em agosto deste ano foi visitada por mais de 3,3 milhões de usuários. No primeiro trimestre deste ano. As receitas da Zalando atingiram 980,2 milhões de euros, um aumento de 23,1% em relação ao ano anterior. O lucro antes de impostos foi de 20,3 milhões de euros.